Sernac emite alerta de seguridad por falla en sistema de luces en camionetas vendidas en Chile

¿Qué pasó?

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para vehículos de marca Ford, modelo F-150, que fueron comercializados en Chile entre julio y septiembre del año 2023.

Según reportó el organismo, Ford Motor Company Chile SpA informó que existe un posible defecto en la lámpara de estacionamiento delantera, implicando un riesgo para los consumidores.

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El defecto "pudiera incrementar el riesgo de accidente"

La empresa explicó que, a través de un proceso de auditoría de software, "se determinó que en algunos de los vehículos atendidos bajo las campañas de seguridad 22C22 (Intermitencia de la luz de estacionamiento delantera) pudo haberse realizado de manera incorrecta la actualización del módulo de control de carrocería (BCM)".

En consecuencia, si el módulo no fue bien calibrado, "generaría en los vehículos intermitencia o parpadeo en la lámpara de estacionamiento delantera, lo cual resultaría en una función de lámpara de estacionamiento/posición distinta de encendido continuo. Ello pudiera incrementar el riesgo de accidente".

Sin embargo, solamente existen tres vehículos en total que podrían presentar el desperfecto y hasta ahora no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.

¿Cómo saber si mi camioneta tiene el problema?

Según reportó el Sernac, los tres vehículos Ford F-150 que podrían registrar este problema son los que presentan el siguiente número de chasis:

• 1FTFW1E57NFB34575
• 1FTFW1E5XNFB34277
• 1FTFW1E55NFB34820

Si tu camioneta está entre las afectadas, debes llamar al 800 470 408 o escribir a acfordcl@ford.com para coordinar una visita a un taller mecánico de la empresa. Ahí deberán inspeccionar de forma preventiva el vehículo, además de actualizar el módulo de control de carrocería (BCM) y reemplazar los módulos de control LED.

La reparación tiene una duración estimada de aproximadamente 1,7 horas y es sin costo para el consumidor.

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