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Los hospitales públicos con mejor reputación en Chile por cada región

Merco, el monitor de reputación corporativa de referencia en Iberoamérica, presentó el primer ranking de hospitales, clínicas y laboratorios con mejor reputación de Chile.

Este informe, denominado Merco Salud, marca un hito en Chile y en la región, ya que es el único estudio de reputación del sector sanitario realizado, hasta ahora, fuera de España, donde se lleva a cabo desde hace 11 años y se ha convertido en un referente del sector.

Merco Salud no solo identifica a las instituciones líderes en reputación, sino que también las clasifica en 21 diferentes especialidades médicas, tanto para el sector público como para el privado. En esta primera edición, el Hospital Las Higueras de Talcahuano fue nombrado el centro asistencial con mejor reputación en la salud pública, mientras que la Clínica Alemana de Santiago lideró la salud privada a nivel nacional.

Metodología del informe Merco Salud

Merco Salud es un estudio que se caracteriza por ser independiente y riguroso. Su elaboración se basa en la evaluación de indicadores objetivos de calidad y gestión clínica, combinados con encuestas a profesionales y expertos del sector sanitario y farmacéutico.

La metodología de Merco se sustenta en varios pilares evaluativos:

Indicadores de gestión: Se evalúan aspectos como la oferta asistencial, las técnicas y procedimientos, la gestión clínica, la eficiencia en la gestión de recursos, la accesibilidad, la calidad y la innovación de los servicios de salud.

Encuestas a expertos:
Para la elaboración del ranking, se realizaron casi 2.000 encuestas a diversos profesionales, incluyendo médicos especialistas, médicos generales, directivos y gerentes de hospitales y clínicas, enfermeras(os), y directivos de laboratorios farmacéuticos y farmacias hospitalarias en todo Chile.

Servicios evaluados: El estudio abarcó la evaluación de más de 315 servicios clínicos en el país.
Es importante destacar que la aplicación de la metodología establecida por Merco es sometida a una revisión independiente por parte de la consultora internacional KPMG.

Hospitales con mejor reputación por región

A continuación, se presenta la lista completa de Los hospitales con mejor reputación por región, basada en el ranking Merco Salud Chile 2025:

• Hospital Las Higueras: Región VIII
• Hospital Base Valdivia: Región XIV
• Hospital Dr. Gustavo Fricke: Región V
• Hospital Clínico Herminda Martín: Región XVI
• Hospital Puerto Montt: Región X
• Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena: Región IX
• Hospital Dr. Franco Ravera Zunino: Región VI
• Hospital San Pablo de Coquimbo: Región IV
• Hospital Militar del Norte: Región II
• Hospital San Juan de Dios de Cauquenes: Región VII

En el ranking general a nivel nacional, el top 5 de hospitales públicos estuvo liderado por el Hospital Las Higueras de Talcahuano, seguido por el Hospital del Salvador de Santiago, el Hospital Clínico Regional Dr Guillermo Grant de Concepción, el Hospital Clínico San Borja Arriarán y el Hospital Barros Luco Trudeau, estos dos últimos ubicados en la Región Metropolitana.

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