Mall de Chile anuncia inédita medida: Silenciará todos sus espacios durante una hora
- Por Meganoticias
Una inédita política de inclusión comenzará a aplicarse en un centro comercial de Chile ubicado en Las Condes. El Mall Plaza Los Dominicos, con el respaldo de la municipalidad de la comuna, anunció la implementación diaria de “La Hora Silenciosa”.
¿Qué es "La Hora Silenciosa"?
"La Hora Silenciosa" está orientada a personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA). Durante una hora al día, todos los parlantes del centro comercial permanecerán apagados, reduciendo los estímulos auditivos en pasillos, tiendas y restaurantes.
La iniciativa fue presentada en el marco del Día del Orgullo Autista y apunta a reducir la sobrecarga sensorial, una de las principales dificultades que enfrentan las personas con TEA en espacios públicos. En muchos casos, la música fuerte, los ruidos inesperados y la alta estimulación visual pueden generar desregulación emocional o crisis, dificultando su participación en actividades cotidianas como salir de compras.
¿A qué hora se implementará la medida?
El horario designado para "La Hora Silenciosa" será entre las 10:30 y las 11:30 horas, todos los días de la semana.
LO ÚLTIMOAdemás del silencio ambiental, el mall dispondrá de protectores auditivos que reducen hasta 27 decibeles, junto con tapones desechables para quienes los requieran. Juliana Correal, jefa de Sostenibilidad de Mall Plaza, señaló que el personal está "listo, preparado y capacitado parta atender cualquier situación que necesite una persona con neurodivergencia”.
Idea viene de Holanda
“La Hora Silenciosa” surgió en Países Bajos, donde en 2018 la cadena de supermercados Albert Heijn implementó esta medida por primera vez en una de sus tiendas. En esa ocasión, además del silencio, se redujo la intensidad de la iluminación y se limitaron los ruidos de funcionamiento, logrando mejorar la experiencia de compra de personas neurodivergentes.
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