Metro informa retraso en la frecuencia de trenes en una de sus líneas

¿Qué pasó?

En la tarde de este martes, en plena hora punta, Metro de Santiago informó que presentó problemas en la frecuencia de trenes de una de sus líneas, luego de que algunos usuarios reportaran que los trenes estaban circulando a muy baja velocidad.

En específico, se trata de la Línea 1 la que se encuentra con un retraso en la frecuencia, lo que ha generado aglomeraciones tanto en los andenes como en los vagones.

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¿Qué estaciones no están disponibles?

"Informamos que Línea 1 se encuentra con retraso en su frecuencia habitual de trenes", indicó Metro en su cuenta de X.

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"Considera más tiempo del habitual en tu traslado", agregó.

El tren subterráneo señaló que los problemas se deben a un "tren que continuó sin servicio en Escuela Militar". 

¿Qué hacer en caso de una emergencia en el Metro?

Ante cualquier emergencia en el Metro de Santiago, debes contactar al 1411 e indicar la ubicación. Si eres víctima o testigo de acoso, el número a contactar es el 1488. También puedes comunicarte con personal de Metro desde los intercomunicadores ubicados en trenes, ascensores y escaleras mecánicas.

En caso de evacuación, mantén la calma y sigue las instrucciones del personal. No corras y, si puedes, ayuda a menores y pasajeros con problemas de movilidad a descender del tren.

Revisa más instrucciones sobre cómo actuar en caso de emergencia o problemas de salud pinchando acá.