"Saldo 0": Afiliados de AFP Capital reportan problemas con sus cuentas de ahorros
A través de redes sociales, diferentes afiliados de AFP Capital están reportando problemas con sus respectivas cuentas de ahorros previsionales.
Según acusan, estos incovenientes consisten en que al momento de revisar el estado de su cuenta, se percatan de que supuestamente no tienen dinero ahorrado. Incluso, en algunos casos la plataforma de la AFP también les informa que su cotización es de $0.
Hasta el momento, desde la entidad en cuestión no han emitido declaraciones oficiales que expliquen las circunstancias de esta situación.
Los reportes
también me fui a cero #afpcapital pic.twitter.com/PHWV3yXn2a
— FJamett 🎄🎄 (@francojamett1) January 13, 2021
Monto cero 😱😱😱😱#afpcapital a dónde mandaron mis fondos???? pic.twitter.com/pf1n4gCAix
— Jessica Cartes (@jacartesg) January 13, 2021
Monto cero 😱😱😱😱#afpcapital a dónde mandaron mis fondos???? pic.twitter.com/pf1n4gCAix
— Jessica Cartes (@jacartesg) January 13, 2021
#afpcapital cuentas en 0!!!! Ojalá sea un error en la página!!! pic.twitter.com/dFL34Uaywa
— Nly Marcella (@nlyrojas) January 13, 2021
#afpcapital cuentas en 0!!!! Ojalá sea un error en la página!!! pic.twitter.com/dFL34Uaywa
— Nly Marcella (@nlyrojas) January 13, 2021
¿Qué informó Capital?
A través de un comunicado, la AFP manifestó: Durante la madrugada del miércoles 13 de enero se presentó un incidente en la plataforma que afectó la visualización de los datos de los clientes en nuestro sitio web, específicamente en el perfil privado de cada persona. Este incidente ya fue resuelto durante esta mañana".
"Es importante destacar que esta situación no afectó en ningún caso los montos de ahorro de nuestros afiliados", agregó.
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