LATAM anuncia uso obligatorio de mascarillas en todos sus vuelos a partir del 11 de mayo
¿Qué pasó?
En medio de la pandemia de coronavirus y con el fin de mantener la seguridad en sus vuelos, la empresa LATAM Airlines Group y sus filiales anunciaron el uso obligatorio de mascarillas tanto para pasajeros como tripulaciones de mando y de cabina a partir de este lunes 11 de mayo.
La entidad apuntó que iniciativa se debe a recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) indicando que es importante aclarar que la adquisición de dichos elementos de protección es de responsabilidad de cada pasajero.
¿Qué otras medidas anuncia LATAM?
Junto con en uso de mascarillas, la aerolínea indicó que “en cuanto a la protección de nuestros trabajadores, las tripulaciones y los equipos en áreas operacionales dispondrán de elementos de protección personal (EPP) como máscaras, guantes y gel de alcohol”.
Además, la compañía implementará medidas adicionales para extremar los niveles de seguridad en la operación diaria:
Durante el check in:
- LATAM adoptó posiciones de servicio intercaladas, reforzando la distancia social de 1,5 metros entre cada cliente.
- También se profundizó la limpieza y desinfección del área de atención al pasajero.
- LATAM cuenta con terminales de autoservicio en todos los aeropuertos en los que opera, garantizando un servicio autónomo que evita pasar por counters presenciales.
- Se recomienda anticipar el check in a través de los canales digitales disponibles (LATAM.com, App LATAM), al igual que privilegiar el uso de la tarjeta de embarque digital.
- Uso de mascarillas en áreas comunes de los aeropuertos. Se recomienda prestar atención a las medidas tomadas por las autoridades de cada país en relación al porte y uso de elementos de seguridad en lugares públicos.
Medidas una vez a bordo:
- Alcohol gel disponible en todas las aeronaves.
- Reforzamiento de protocolos de higiene a bordo mediante instrucciones de la tripulación.
- En relación al servicio a bordo, se ha adaptado la rutina de servicio, de modo de reducir la necesidad de interacción a bordo.
Tras el desembarque:
- La limpieza de la aeronave ha sido reforzada con los más altos estándares del mercado.
- Mejoras al momento del retiro de pertenencias desde la cinta de equipaje en aeropuertos, cumpliendo así la distancia social entre las personas.
Leer más de
