Sernac emite alerta en dos modelos de vehículos por defecto técnico: Implicaría un riesgo para la seguridad
- Por Diego Alonzo
¿Qué pasó?
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una alerta de seguridad urgente para los propietarios de vehículos de las marcas Jeep y RAM, específicamente para los modelos Grand Cherokee y RAM 1500.
El aviso, informado por la empresa STELLANTIS CHILE S.A., afecta a unidades comercializadas en el Chile durante un periodo de siete años y advierte sobre un defecto técnico que podría comprometer la seguridad de los conductores y sus acompañantes.
¿En qué consiste el defecto?
El problema detectado se localiza en el módulo de control del motor (PCM). Según el informe técnico, existe la posibilidad de que el material magnético de la rueda fónica del cigüeñal se desprenda.
El cigüeñal es una pieza fundamental para el movimiento del motor, y su sensor de rotación depende de esta señal magnética para funcionar correctamente.
Si el material se desprende, el sensor pierde la señal, lo que provoca una pérdida de sincronización del motor. Esto puede derivar en fallas de funcionamiento, una parada inesperada del vehículo mientras está en movimiento o la imposibilidad absoluta de volver a arrancar el motor.
Modelos afectados y riesgos asociados
La campaña de seguridad, identificada con el código de empresa 66A, involucra a un total de 1.689 unidades que ya se encuentran en manos de consumidores chilenos. Los modelos específicos son:
- Jeep Grand Cherokee (años 2013 a 2020)
- RAM 1500 (años 2013 a 2020)
El riesgo principal es el aumento de la probabilidad de sufrir un accidente de tránsito. Una parada repentina del motor en plena autopista o en condiciones de tráfico denso deja al conductor sin tracción y, en algunos casos, con una asistencia de dirección o frenado reducida, lo que representa un peligro inminente tanto para los ocupantes del vehículo como para terceros.
Sin embargo, hasta la fecha de emisión de esta alerta, no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Medidas y pasos a seguir para los propietarios
La empresa Stellantis ha informado que la solución definitiva consiste en la reprogramación del Módulo de Control del Motor (PCM). Este procedimiento es preventivo, tiene una duración estimada de una hora y, por ley, es completamente gratuito para el consumidor.
Si usted es dueño de uno de estos modelos, el SERNAC recomienda seguir estas instrucciones:
- Verificar el VIN: Ingrese al sitio web del SERNAC o de las marcas respectivas para comprobar si el número de chasis (VIN) de su vehículo está en el listado de unidades afectas.
- Agendar una cita: En caso de estar afectado, comuníquese con un servicio técnico autorizado de Jeep o RAM para coordinar una visita.
- Contacto directo: Puede llamar al Call Center de RAM (800 380 204) o de Jeep (800 380 216) para resolver dudas adicionales.
Leer más de
Notas relacionadas
- SERNAC emite alerta de seguridad por motocicleta vendida en Chile entre 2019 y 2025: ¿Cuál es el modelo que presenta fallas?
- SERNAC emite alerta de seguridad por falla en vehículos de conocida marca japonesa ante riesgo de "accidentes y lesiones"
- Podría provocar quemaduras e incendios: SERNAC emite alerta por fallas en cargador de celulares
Lo último de nacional
Registro de cámara de seguridad muestra el momento en que camión causó el choque fuera de feria de Cartagena
Llegó la hora de Silber: Fiscalía solicita formalizar a exdiputado por soborno y lavado de activos en trama bielorrusa
Camión con frenos cortados causó accidente que involucró varios vehículos fuera de feria de Cartagena: Se reportan 13 lesionados
Abren sumario por cobertura de cirugías de esposa del general Araya: Las habría hecho por reconstructivas y eran estéticas
¿Qué pasará con el Edificio Telefónica? Esto es lo que se sabe tras la venta a Millicom
Kaiser propone privatizar Codelco y a cambio entregar hasta $2 millones a cada chileno
Lo último de tendencia
Spider-Man: Brand New Day recupera el alma de Peter Parker, pero tropieza con el MCU
Natalia Valdebenito cuestiona dichos de Piare con P para llegar a Viña 2026: "El feminismo hizo que estuvieras ahí"
Otra infracción de Naya Fácil al volante: Nuevamente se grabó con celular en mano mientras conducía por Santiago
Del Cajón del Maipo a la pista de baile: El "Chino" anuncia primer evento discotequero y educadoras de párvulos entrarán gratis
"Hoy dejas de existir para mí": Óscar Garcés se lanza nuevamente contra su hermano Paulo por antiguo conflicto familiar
Sale a la luz nuevo registro de Fran Maira tras ser víctima de brutal agresión
"El Jardín de Olivia" llega a su desenlace: Esta es la fecha confirmada para el capítulo final
Se peleó con Mateucci y siguió criticando a Ludmila: Así fue la salida de Álvaro Ballero de Volverías con tu ex? 2
"Ahora seremos tres...": Ignacio Socías anuncia que se convertirá en padre por primera vez y las redes explotan
Muere Tom Chadbon a los 80 años: Actor participó en Juego de Tronos, Doctor Who y Casino Royale
Lo último de mundo
Futbolista Lucas Trejo reaparece con desgarradora carta tras perder a su familia en el terremoto de Venezuela
Milei prohíbe el ingreso de extranjeros que expresen mensajes de odio hacia Argentina
Pakistán asegura que EEUU e Irán negocian desescalada tras nuevos bombardeos
EEUU completa "intensa oleada" de ataques de represalia contra Irán
Asciende a 28 la cifra de muertos por el terremoto en Japón
Siete personas mueren en accidente de helicóptero en medio de combate a incendios forestales en Argentina
Lo último de calidad de vida
Los consejos del preparador físico de Los Cóndores para una buena rutina de ejercicios: "Lo importante es desarrollar el hábito"
¿Mito? Especialista U. de Chile analiza beneficios de sopa de pollo para resfrío
El mate aumenta su consumo en Chile: Los beneficios y los sabores que ganan terreno
Longevidad celular: El nuevo concepto sobre el cuidado de la piel para revolucionar la cosmética
Por qué pican los ojos frente a la pantalla y qué puedes hacer para aliviarlo
El anticonceptivo que nadie vio venir: el teléfono inteligente