Sernac emite alerta en dos modelos de vehículos por defecto técnico: Implicaría un riesgo para la seguridad
- Por Diego Alonzo
¿Qué pasó?
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una alerta de seguridad urgente para los propietarios de vehículos de las marcas Jeep y RAM, específicamente para los modelos Grand Cherokee y RAM 1500.
El aviso, informado por la empresa STELLANTIS CHILE S.A., afecta a unidades comercializadas en el Chile durante un periodo de siete años y advierte sobre un defecto técnico que podría comprometer la seguridad de los conductores y sus acompañantes.
¿En qué consiste el defecto?
El problema detectado se localiza en el módulo de control del motor (PCM). Según el informe técnico, existe la posibilidad de que el material magnético de la rueda fónica del cigüeñal se desprenda.
El cigüeñal es una pieza fundamental para el movimiento del motor, y su sensor de rotación depende de esta señal magnética para funcionar correctamente.
Si el material se desprende, el sensor pierde la señal, lo que provoca una pérdida de sincronización del motor. Esto puede derivar en fallas de funcionamiento, una parada inesperada del vehículo mientras está en movimiento o la imposibilidad absoluta de volver a arrancar el motor.
Modelos afectados y riesgos asociados
La campaña de seguridad, identificada con el código de empresa 66A, involucra a un total de 1.689 unidades que ya se encuentran en manos de consumidores chilenos. Los modelos específicos son:
- Jeep Grand Cherokee (años 2013 a 2020)
- RAM 1500 (años 2013 a 2020)
El riesgo principal es el aumento de la probabilidad de sufrir un accidente de tránsito. Una parada repentina del motor en plena autopista o en condiciones de tráfico denso deja al conductor sin tracción y, en algunos casos, con una asistencia de dirección o frenado reducida, lo que representa un peligro inminente tanto para los ocupantes del vehículo como para terceros.
Sin embargo, hasta la fecha de emisión de esta alerta, no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Medidas y pasos a seguir para los propietarios
La empresa Stellantis ha informado que la solución definitiva consiste en la reprogramación del Módulo de Control del Motor (PCM). Este procedimiento es preventivo, tiene una duración estimada de una hora y, por ley, es completamente gratuito para el consumidor.
Si usted es dueño de uno de estos modelos, el SERNAC recomienda seguir estas instrucciones:
- Verificar el VIN: Ingrese al sitio web del SERNAC o de las marcas respectivas para comprobar si el número de chasis (VIN) de su vehículo está en el listado de unidades afectas.
- Agendar una cita: En caso de estar afectado, comuníquese con un servicio técnico autorizado de Jeep o RAM para coordinar una visita.
- Contacto directo: Puede llamar al Call Center de RAM (800 380 204) o de Jeep (800 380 216) para resolver dudas adicionales.
Leer más de
Notas relacionadas
- SERNAC emite alerta de seguridad por motocicleta vendida en Chile entre 2019 y 2025: ¿Cuál es el modelo que presenta fallas?
- SERNAC emite alerta de seguridad por falla en vehículos de conocida marca japonesa ante riesgo de "accidentes y lesiones"
- Podría provocar quemaduras e incendios: SERNAC emite alerta por fallas en cargador de celulares
Lo último de nacional
Hasta 8 horas sin luz: Revisa las 9 comunas de la RM afectadas este lunes 21 de septiembre
Atrapados! 133: Prófugos de la justicia fueron descubiertos durante controles policiales
Carabineros recupera 88 celulares robados en La Pampilla: estaban enterrados y agrupados en bolsas plásticas
Temblor se registra en la zona norte: conoce la magnitud y epicentro del sismo
Reportan daños por tornado en Longaví: una vivienda y una bodega resultaron afectadas
Menor de 9 años fallece tras caer desde edificio en Barrio Franklin: Malla de protección está rota
Lo último de tendencia
Juan Pedro Verdier comparte registro desde una clínica y preocupa a sus seguidores
"Entro a pabellón para terminar un camino muy largo": Mariela Sotomayor anuncia nueva cirugía tras perder 30 kilos
Álvaro Ballero sorprende con pie de cueca junto a Valentina Schnitzer
Luis Jiménez cambia tatuaje con el nombre de Coté López: Este es el nuevo diseño
Alejandra Guzmán preocupa a sus fanáticos tras sufrir emergencia médica en pleno concierto
"La gloria de lograr una hazaña dura por siempre": Lisandra Silva muestra cómo es el impactante entrenamiento shaolin
"Nunca más sentí dolor y no me operé": Maca Ramis da nuevo giro a su vida a los 51 años con emprendimiento deportivo
"Te queremos mucho e hiciste un tremendo trabajo": Joven periodista de Meganoticias emprende nuevos rumbos
Fondas de Puente Alto: ¿Quiénes se presentan este domingo 20 de septiembre?
"Gracias por tanto cariño": Daniel Fuenzalida tras la muerte de su hermano a los 59 años
Lo último de mundo
Así es "el puente más hermoso del mundo" que se inauguró en la capital de Taiwán
Primera ministra de Italia anunció que se prohibirá el uso del burka y del niqab en las escuelas
Caso Madeleine McCann: Principal sospechoso admitió que estaba a 130 metros del departamento la noche que desapareció la niña
Trump anuncia acuerdo con Dinamarca que otorga a EEUU "control permanente" de la seguridad de Groenlandia
Donald Trump anuncia que prohíbe el acceso a la Casa Blanca a CNN, MSNOW y Politico
Así es el nuevo tren chino en Sudamérica que busca acercar la región al gigante asiático
Lo último de calidad de vida
Fiestas Patrias: Los alimentos que no debes darle a tu perro o gato durante el asado
Rociar la parrilla con vinagre: ¿Para qué sirve el truco que usan los argentinos previo a un gran asado?
En Argentina recomiendan rociar la parrilla con vinagre antes de un asado: ¿Para qué sirve?
La naranja dulce no interfiere con medicamentos como el pomelo, pero sí puede reducir la absorción de otros fármacos muy comunes
La orina se puede poner rosa o roja tras comer betarraga y no siempre es normal: qué es la beturia y qué señal puede estar dando
Carl Jung dijo que la vida realmente comienza a los 40 años y no es autoayuda barata: la teoría psicológica detrás de la frase