El modelo freemium de Mailrelay impulsa su crecimiento en el sector del email marketing

El uso de plataformas de email marketing continúa creciendo a medida que las empresas buscan optimizar la comunicación con sus audiencias y automatizar procesos. Herramientas como Mailchimp, Brevo, Acumbamail y Mailrelay figuran entre las más utilizadas, con propuestas que varían según las necesidades de cada organización.

En este contexto, Mailrelay ha comenzado a captar mayor atención, especialmente entre pequeñas empresas y startups. La plataforma opera bajo un modelo freemium, con un plan gratuito que permite enviar hasta 80.000 correos electrónicos al mes a 20.000 contactos, sin límites diarios y con acceso a la totalidad de sus funcionalidades. Esta modalidad contrasta con otros servicios del sector, donde las características avanzadas suelen estar disponibles únicamente en planes de pago.

Mailrelay también incorpora soporte al cliente multilingüe mediante teléfono, chat y tickets, disponible incluso en su plan gratuito. Este aspecto resulta relevante en un mercado donde la asistencia suele ser más limitada en las versiones sin costo.

En términos operativos, la empresa destaca el uso de rangos de IP propios y sistemas orientados a mejorar la entregabilidad, un factor clave para organizaciones que realizan envíos masivos.

Aunque plataformas consolidadas como Mailchimp mantienen una fuerte presencia por su trayectoria, y otras como Brevo se posicionan por su integración con CRM y SMS, la propuesta de Mailrelay ha despertado interés por su alcance en la modalidad gratuita. Con este enfoque, la herramienta se incorpora como una alternativa más dentro de un ecosistema cada vez más diverso para la gestión de campañas de email marketing.