Sernac pide a Volkswagen identificar vehículos afectados por falsificación de controles
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) solicitó a Volkswagen más información para identificar los modelos de vehículos que contarían con estándares de emisión EU5. El organismo ya ofició al representante de la firma en Chile y los concesionarios que distribuían los modelos cuestionados.
Según Porche, habrían 1583 vehículos de las marcas Volkswagen, Skoda y Audi afectados en el país por la manipulación de las pruebas de gases contaminantes.
Ante esto, el Director Nacional del SERNAC, Ernesto Muñoz, afirmó que es fundamental que la empresa informe a la brevedad sobre los modelos afectados, para que los dueños de estos autos reciban alguna respuesta por parte de la compañía de acuerdo a los derechos del consumidor.
Al respecto, la empresa señaló que la actualización de los sistemas para los autos implicados está en desarrollo y será entregada a cada país para su aplicación mediante una campaña de servicio.
El escándalo de Volkswagen se desató cuando se dieron a conocer las modificaciones en las pruebas de emisión de CO2, que la firma hacía para cumplir los estándares estadounidenses en esa materia.
