¿Dónde llamar si se corta la luz? Estos son los números de emergencia para reportar interrupciones de servicio
Este miércoles comienza un nuevo sistema frontal que se extenderá entre las regiones de Coquimbo y Biobío, incluyendo la Metropolitana.
Las precipitaciones anunciadas para el miércoles y jueves de esta semana podrían provocar cortes de luz en diversas comunas, por lo que es fundamental tener a mano los canales de comunicación dispuestos por las empresas eléctricas para dar aviso de las interrupciones del servicio.
¿Cuáles son los números de emergencia?
Enel
En el caso de Enel, que tiene servicio en gran parte de la Región Metropolitana, los teléfonos de emergencia son 800 800 696 y 600 696 0000 para red fija, y 22 696 0000 para celulares.
Los reportes también se pueden hacer a través de redes sociales en Twitter (@EnelClientesCL) y Facebook (Enel Chile).
La empresa, adicionalmente, dispone de un número en WhatsApp (+569 9444 7606) y la aplicación para celulares Enel Clientes, vías mediantes las cuales los clientes podrán reportar sus inconvenientes.
CGE
La empresa CGE, que también brinda servicio en la capital y en varias regiones del país, tiene como número de atención a cliente el fono gratuito 800 800 767.
Los cortes de suministro también se pueden reportar al Twitter (@CGE_Clientes) y en la página web https://www.cge.cl/.
[COMUNICADO] Ante las proyecciones meteorológicas sobre el frente climático ⛈️ que afectará a la #RM, CGE activó su plan preventivo de reforzamiento de operaciones para atender de la forma más expedita posible las interrupciones del suministro. +info 👉 https://t.co/cKmUAt8moE pic.twitter.com/T5iXtqJq6r
— CGE Clientes (@CGE_Clientes) July 13, 2022
Chilquinta
En la región de Valparaíso, Chilquinta dispone de los teléfonos 600 600 5000 y el 800 800 500, además del número de celular +569 3505 5832 para enviar mensajes de WhatsApp.
Para contactarse con la empresa también se puede utilizar la aplicación móvil Chiquinta App y la cuenta de Twitter @chilquinta600.
💨 En este invierno, ante cualquier tipo de emergencia, siempre ten a mano nuestros canales de contactos:
— Chilquinta (@Chilquinta600) July 9, 2022
🤖 Luz Bot, nuestra asistente Virtual al WhatsApp +569 3505 5832
💻 https://t.co/6aExvTyQvP
📲 Descarga nuestra aplicación móvil Chilquinta App
🦉 Twitter @chilquinta600 pic.twitter.com/NDI5cQvye8
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