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¿Dónde llamar si se corta la luz? Estos son los números de emergencia para reportar interrupciones de servicio

  • Por Constanza Galdames

Este miércoles comienza un nuevo sistema frontal que se extenderá entre las regiones de Coquimbo y Biobío, incluyendo la Metropolitana. 

Las precipitaciones anunciadas para el miércoles y jueves de esta semana podrían provocar cortes de luz en diversas comunas, por lo que es fundamental tener a mano los canales de comunicación dispuestos por las empresas eléctricas para dar aviso de las interrupciones del servicio.

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¿Cuáles son los números de emergencia?

Enel

En el caso de Enel, que tiene servicio en gran parte de la Región Metropolitana, los teléfonos de emergencia son 800 800 696 y 600 696 0000 para red fija, y 22 696 0000 para celulares.

Los reportes también se pueden hacer a través de redes sociales en Twitter (@EnelClientesCL) y Facebook (Enel Chile).

La empresa, adicionalmente, dispone de un número en WhatsApp (+569 9444 7606) y la aplicación para celulares Enel Clientes, vías mediantes las cuales los clientes podrán reportar sus inconvenientes.

CGE

La empresa CGE, que también brinda servicio en la capital y en varias regiones del país, tiene como número de atención a cliente el fono gratuito 800 800 767.

Los cortes de suministro también se pueden reportar al Twitter (@CGE_Clientes) y en la página web https://www.cge.cl/.

Chilquinta

En la región de Valparaíso, Chilquinta dispone de los teléfonos 600 600 5000 y el 800 800 500, además del número de celular +569 3505 5832 para enviar mensajes de WhatsApp.

Para contactarse con la empresa también se puede utilizar la aplicación móvil Chiquinta App y la cuenta de Twitter @chilquinta600.

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