Fin a las tarjetas de coordenadas: Los 4 grupos que podrán seguir usándolas y qué pasa si te cambias de banco
- Por Vicente Guzmán
El pasado 1 de agosto de 2026 comenzó a regir de manera definitiva la norma de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) que prohíbe el uso de tarjetas de coordenadas y claves impresas en papel o plástico.
La medida busca proteger las cuentas bancarias de las estafas y obligar a los clientes a cambiarse a sistemas más seguros. Esto significa que, en lugar de tarjetas de coordenadas, ahora las transferencias y trámites deberán autorizarse mediante reconocimiento facial o la huella digital o a través de las aplicaciones móviles que entregan los propios bancos.
No obstante, ante la brecha digital existente, la CMF estableció excepciones para evitar que grupos vulnerables queden marginados y así puedan seguir usando las tarjetas de coordenadas.
¿Quiénes pueden seguir usando tarjeta de coordenadas?
La normativa faculta a las entidades bancarias a mantener operativa la tarjeta plástica únicamente para aquellos usuarios que cumplan con alguno de los siguientes casos:
- Ser adulto mayor (a partir de 60 años)
- Presentar una condición de salud deteriorada o de discapacidad.
- Tener dificultad para acceder a canales físicos de atención.
- Presentar incompatibilidad o indisponibilidad de dispositivos electrónicos de confianza.
¿Qué pasa si te cambias de banco?
La CMF reveló que mantener la tarjeta de coordenadas no es un derecho permanente. Es decir, si cumples con todos los requisitos para conservarla, pero decides abrir una cuenta en otra entidad, perderás el beneficio de inmediato, sin importar que cumplas alguna de las condiciones antes mencionadas. Lo mismo ocurre para las personas que abran su primera cuenta bancaria.
Respecto a este "candado", el documento normativo de la CMF especifica de forma textual que la inclusión de usuarios que pueden seguir usando tarjeta de coordenadas "será exclusivamente respecto de los clientes de la entidad bancaria a la fecha de entrada en vigencia de la norma".
Además, los bancos tuvieron como fecha límite el 1 de agosto de 2026 para enviar a la CMF la nómina oficial de clientes acogidos a la excepción. Si un usuario no quedó calificado dentro de ese grupo antes de la fecha límite, ya no podrá usar el plástico impreso.
La advertencia de riesgo
El CMF también condicionó a los bancos a agotar las instancias de acompañamiento antes de conceder la excepción. Según la CMF, la mantención de la tarjeta física "solo podrá realizarse luego de que el emisor haya ofrecido soluciones alternativas y el cliente no haya manifestado su aceptación".
A su vez, la CMF enfatizó la necesidad de transparentar la vulnerabilidad del sistema impreso frente a fraudes o clonaciones, indicando que el banco "deberá informar de los riesgos que conlleva la mantención de los medios de autenticación que vienen utilizando", dado que las coordenadas impresas no cumplen formalmente con los estándares de la Autenticación Reforzada de Clientes.
Notas relacionadas
Lo último de nacional
Metro de Santiago cierra tres estaciones de Línea 2 por emergencia médica: Revisa tramos disponibles
Rabat llama al Congreso a dejar las disputas: "No más conflicto, no más pelea"
Ciberataque en supermercados: Chile es el segundo país de Latinoamérica con más equipos expuestos
Carabineros detiene en Cartagena a sujeto acusado de secuestrar y agredir a su expareja: Hija de la víctima la rastreó por celular
EXCLUSIVO | Fiscalía pide 22 años de cárcel para Jorge Valdivia por delitos sexuales: exdiputada Orsini figura entre los testigos
Emiten aviso de marejadas para zonas costeras de gran parte del país: ¿Cuándo y dónde se sentirá más fuerte el oleaje?
Lo último de tendencia
Teletón 2026: ¿Cuál es la meta que se busca alcanzar este año?
Lollapalooza Chile 2027: Revisa el listado de artistas por día
GTA VI: Esta es la fecha en que puedes descargar el icónico juego
Gepe, Glup!, Tronic y Gufi encabezan el Bierfest Oktober 2026: Revisa cómo comprar entradas
"¡Pero qué linda!": Paola Troncoso reacciona a niña que se disfrazó de personaje de Chofi en Halloween
"Tremenda hija que tenemos": Claudia Conserva celebró los 23 años de su hija Matilda con especial registro junto a Pollo Valdivia
"He perdido la confianza": El duro golpe de Faloon a Rai en Volverías con tu ex? 2
Titi Ahubert deberá dejar millonaria casa de Las Condes que comparte con Daniel Sauer por orden de tribunal
"Ya no hay amor, hay solo amistad": El nuevo eliminado en Volverías con tu ex? 2
"Si Dios quiere, próximamente": Disley Ramos y Claudio Valdivia adelantan importante paso en su relación
Lo último de mundo
Delincuente se lanza al río Mapocho para escapar de Carabineros tras robo en Providencia
Trump dice que cortará casi 4.000 millones de dólares en ayuda militar a Israel a final de año
IA hará crecer "dramáticamente" la demanda de energía eléctrica en Alemania
Tasa de personas conectadas a internet en el mundo supera por primera vez el 75 %
Perú reordenará a los presos de todas las cárceles del país
Tragedia en medio de un matrimonio en Pakistán: Dos muertos y 18 heridos deja estampida durante la celebración de popular tiktoker
Lo último de calidad de vida
Bebidas energéticas: alertan de posibles riesgos cardíacos en adultos jóvenes
¿Puede ser un aliado para deportistas? Las propiedades de la yerba mate para quienes buscan ejercitarse
Fiestas Patrias: Los alimentos que no debes darle a tu perro o gato durante el asado
Rociar la parrilla con vinagre: ¿Para qué sirve el truco que usan los argentinos previo a un gran asado?
En Argentina recomiendan rociar la parrilla con vinagre antes de un asado: ¿Para qué sirve?
La naranja dulce no interfiere con medicamentos como el pomelo, pero sí puede reducir la absorción de otros fármacos muy comunes