Metro de Santiago normaliza frecuencia del servicio en Línea 1
- Por Vicente Guzmán
¿Qué pasó?
Metro de Santiago restableció el servicio en toda su red, luego que durante la mañana de este lunes se informó de un retraso en la frecuencia habitual de Línea 1.
"Servicio en L1 normalizado. La frecuencia puede tardar algunos minutos en volver a su estado habitual", publicó la compañía a las 9:13 horas,
¿Por qué hubo un retraso?
Desde la empresa estatal explicaron que "un tren continuó sin servicio en U. de Chile por problema técnico y un freno de emergencia se activó en Estación Central. Esto causó que permaneciéramos detenidos más tiempo del habitual. Trabajamos en normalizar la frecuencia".
Por ese motivo, desde Metro lanzaron un justificativo que se puede descargar aquí.
También aclararon que en Línea 4 "tuvimos un freno de emergencia en Vicente Valdés. Esto causó que permaneciéramos detenidos más tiempo del habitual, trabajamos en normalizar".
¿Qué hacer en caso de una emergencia en el Metro?
Ante cualquier emergencia en el Metro de Santiago, debes contactar al 1411 e indicar la ubicación. Si eres víctima o testigo de acoso, el número a contactar es el 1488. También puedes comunicarte con personal de Metro desde los intercomunicadores ubicados en trenes, ascensores y escaleras mecánicas.
En caso de evacuación, mantén la calma y sigue las instrucciones del personal. No corras y, si puedes, ayuda a menores y pasajeros con problemas de movilidad a descender del tren.
Revisa más instrucciones sobre cómo actuar en caso de emergencia o problemas de salud pinchando acá.
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