Este miércoles comienza a regir prefijo en llamadas comerciales: Subsecretario explica cómo distinguir spam y posibles estafas
¿Qué pasó?
Este miércoles comenzará a regir en Chile la normativa que establece el uso de un prefijo para identificar las llamadas comerciales, con el objetivo de diferenciar entre comunicaciones autorizadas, spam y posibles estafas.
El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, conversó en Meganoticias y explicó cómo funcionará el mecanismo.
Cómo identificar llamadas
La autoridad detalló que "si tú tienes una relación comercial con una institución, una empresa, por ejemplo, una clínica, un banco, y ellos necesitan contactarte por algo, esa llamada tiene que venir siempre con un 600 adelante. En cambio, si hay una institución que te quiere vender algo, esa llamada tiene que partir siempre con 809 y después un número, y así tú sabes que es una institución válida que te quiere vender algo".
Araya advirtió que "si te llaman de un +569, con número desconocido o incluso de un número del extranjero para venderte algo, mucho cuidado porque podría ser una estafa".
Procedimiento para denunciar incumplimientos
Respecto a cómo actuar si se recibe una llamada comercial sin el prefijo correspondiente, Araya señaló que se debe “hacer una captura de la pantalla, tomar nota del número y reclamar ante la Subtel, en el sitio web reclamar que esa llamada era de tipo comercial y no venía marcada con el prefijo para que nosotros podamos tomar acción con la empresa que debió haberlos marcado”.
Sobre las multas a las compañías que no cumplan con la normativa, el subsecretario precisó que “nosotros tenemos un proceso de sanción que está escrito en la Ley General de Telecomunicaciones y que establece multas que van desde las 10 UTM hasta las 5.000 UTM, que son algo más de 300 millones de pesos. Eso es el máximo multa y tiene que ver con la gravedad de la falta y con la reincidencia”.
Leer más de
Notas relacionadas
Lo último de nacional
"Estos pagos se hacían en efectivo": Las 10 claves de la declaración que salpica al círculo de Piñera y al embajador Zaliasnik
Reconocida tienda internacional abre su primera sucursal en Valdivia: Ofrecerá una amplia gama de artículos deportivos
General Araya anuncia ascenso póstumo de Cristopher Aguilera y afirma que se está fortaleciendo el poder de fuego de Carabineros
Louis de Grange asegura que proyecto de "cable chino" sigue su curso normal pese a reparos de EEUU
Gigante chino se adelanta al Cyber Monday y lanza ofertas con descuentos de hasta un 70%
Arrau descarta que posible retiro de la reforma de seguridad sea una derrota para el Gobierno
Lo último de tendencia
Alexandra Litvinova se ríe de memes chilenos por "confusión" de marcas: La divertida respuesta de la polola de Alexis Sánchez
Cote López prepara el lanzamiento de su sexto libro "La versión que inventaron de mi": ¿Cuánto cuesta y cómo comprarlo?
Rastreador en el auto y vigilancia por celular: Las acusaciones de Ana Sol Romero contra Douglas en su divorcio
Arrollador estreno de Prohibida Obsesión: Así le fue en el rating a la nueva teleserie nocturna de Mega
La Roja vuelve a jugar y hay segundo capítulo de Prohibida Obsesión: Así queda la programación de Mega este martes
EN VIVO: Sigue el primer capítulo de Prohibida Obsesión
Prohibida Obsesión: ¿Quién es la actriz tras el personaje de Julieta Palacios?
Robbie Williams recordó fallida entrevista con Luis Jara: "¿Él sigue con trabajo? Quizás deberíamos juntarnos y tomarnos una foto"
"Me estoy acostumbrando": Amaya Forch sorprende con un radical cambio de look y explica las razones
"Rompe el corazón bien horrible": Luisito Comunica revela cuál es el país que más lo ha "shockeado" hasta la fecha
Lo último de mundo
Milei anuncia acciones contra empresa británica por vuelos entre Malvinas y Punta Arenas
Irán dice esperar una respuesta de EEUU este martes al plan para abrir el estrecho de Ormuz
OpenAI pospone lanzamiento de nuevo modelo de IA tras detectar problemas de seguridad
Acuerdan devolver vivienda a jubilada cuyo desalojo provocó protestas en España
Corea del Sur incorpora el KF-21, el caza que busca ser una alternativa más económica al F-35
¿Lula o Bolsonaro? Brasil se prepara para elegir Presidente
Lo último de calidad de vida
¿Puede ser un aliado para deportistas? Las propiedades de la yerba mate para quienes buscan ejercitarse
Fiestas Patrias: Los alimentos que no debes darle a tu perro o gato durante el asado
Rociar la parrilla con vinagre: ¿Para qué sirve el truco que usan los argentinos previo a un gran asado?
En Argentina recomiendan rociar la parrilla con vinagre antes de un asado: ¿Para qué sirve?
La naranja dulce no interfiere con medicamentos como el pomelo, pero sí puede reducir la absorción de otros fármacos muy comunes
La orina se puede poner rosa o roja tras comer betarraga y no siempre es normal: qué es la beturia y qué señal puede estar dando