Enel se anticipa a la llegada del sistema frontal a Santiago: ¿Qué hacer si se corta la luz en tu hogar?
- Por Vicente Guzmán
¿Qué pasó?
El sistema frontal que afecta a gran parte del país llega este jueves a Santiago, en donde se anticipan fuertes precipitaciones durante esta tarde, las cuales se extenderán toda la jornada de viernes y hasta la mañana del sábado.
Por ello, la compañía Enel —que abastece de energía a más de 2,1 millones de clientes en 33 comunas de la Región Metropolitana— anunció un importante refuerzo en sus operaciones y canales de atención.
Las medidas de Enel ante la llegada del sistema frontal
Mediante un comunicado, Enel Distribución anunció que este jueves 31 de julio "ha incrementado siete veces sus recursos técnicos en terreno respecto a un día normal, anticipándose al pronóstico de lluvia anunciado para los próximos días en la Región Metropolitana".
Además, cuadriplicaron la capacidad de sus canales de atención, para asegurar una respuesta rápida y oportuna ante inminentes cortes de luz en la capital.
Gracias a ello, "más de mil personas estarán dedicadas exclusivamente a la atención de emergencias derivadas del mal tiempo, con el objetivo de mantener la continuidad del suministro eléctrico y resolver cualquier contingencia de manera eficiente".
¿Qué hacer si se corta la luz en mi hogar?
En caso de sufrir eventuales cortes de suministro eléctrico, Enel recomendó utilizar los siguientes canales digitales de atención:
- WhatsApp: +569 9444 7606, para reportar emergencias y solicitar información.
- Aplicación móvil gratuita: Enel Clientes Chile.
- Sitio web: https://www.enel.cl/clientes
- Call center: 600 696 0000 / 800 800 696
Atención preferencial para personas electrodependientes
Enel detalló que los pacientes electrodependientes inscritos en la compañía tendrán atención telefónica prioritaria, siempre que usen los números registrados al momento de la inscripción.
En el caso de que no estén inscritos, pueden hacerlo a través del sitio web de la empresa (pincha aquí) o llamando a los canales de atención antes mencionados.
En ambos casos, los familiares o tutores legales pueden hacer la solicitud identificando al paciente y el lugar de hospitalización domiciliaria, junto con un certificado médico que especifique el equipamiento necesario.
Leer más de
Notas relacionadas
- "Es una lluvia importante": Alejandro Sepúlveda adelanta que las precipitaciones se extenderán por 3 días en Santiago
- Con rachas de hasta 80 km/h: Actualizan aviso por vientos normales a moderados para siete regiones del país
- Declaran Alerta Temprana Preventiva en la Región Metropolita por sistema frontal: ¿Cuánta lluvia caerá en Santiago?
Lo último de nacional
Confirman suspensión de clases en Quilicura para este miércoles 5 de agosto tras incendio en empresa con químicos
Hasta 10 horas sin servicio: Las 2 comunas con cortes de agua programados para este miércoles en la RM
Once comunas tendrán cortes de luz programados este miércoles 5 de agosto en la RM: se extenderán hasta por 8 horas
Incendio en empresa de Quilicura: Delegado Presidencial informa desvíos en la Ruta 5 y descarta por ahora suspensión de clases
Emergencia por incendio en empresa con químicos de Quilicura: Alcaldesa pide al Gobierno evaluar suspensión de clases
Así funcionará la compensación a municipios por la exención de contribuciones: Tesorería entregará $190 mil millones
Lo último de tendencia
"Tengo oídos en todos lados": La advertencia de Daniela Aránguiz a Camila Andrade
Camilo Huerta reacciona a disculpas de Marité Matus: "Yo le firmaba el papel que quisiera"
El Humor y música se tomen el prime de Mega: Estos son los programas que marcarán el fin de semana
Disney on Ice: Así puedes comprar entradas con hasta 30% de descuento
"Me haces tanto reir": Tatayaya reaparece como adulto en icónico sketch junto a Sergio Freire
Revelan cuánto le habrían pagado a "El Chino" del Cajón del Maipo por animar evento discotequero
Influencer ucraniano se salvó del robo de su celular en la Alameda: "Es la primera vez que me pasa algo así en Chile"
"Se te extrañó": El mensaje de Michelle Carvalho a Pedro Astorga luego de que no asistiera a su cumpleaños
"Necesito un traje nuevo": Coronel Valverde venderá su ropa de novio tras bajar casi 60 kilos
"Para sonreír antes tuve que llorar": Karim Butte se encontró con Chechito en pleno despacho en Mucho Gusto
Lo último de mundo
Así será el vuelo comercial más largo del mundo: Durará casi 22 horas, podrá sobrevolar el Polo Norte y buscará reducir el jet lag
Vuelco en el asesinato de la influencer Valeria Márquez: Su pareja habría encargado el crimen a su padre, un líder narco
Autoridades de Guatemala declaran alerta por fuerte erupción del volcán de Fuego y ordenan evacuaciones
Sube a 6.125 la cifra de fallecidos por el doble terremoto en Venezuela: Aún hay cerca de 1.400 desaparecidos
Unión Europea plantea reforzar sus fronteras con barreras físicas tras crisis migratoria en Ceuta
Milei se lanza contra Lula da Silva: "Es un ladrón, es un corrupto"
Lo último de calidad de vida
Los consejos del preparador físico de Los Cóndores para una buena rutina de ejercicios: "Lo importante es desarrollar el hábito"
¿Mito? Especialista U. de Chile analiza beneficios de sopa de pollo para resfrío
El mate aumenta su consumo en Chile: Los beneficios y los sabores que ganan terreno
Longevidad celular: El nuevo concepto sobre el cuidado de la piel para revolucionar la cosmética
Por qué pican los ojos frente a la pantalla y qué puedes hacer para aliviarlo
El anticonceptivo que nadie vio venir: el teléfono inteligente