Subtel: Falla en módem deja a 30 mil hogares sin Internet Movistar
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) informó sobre problemas que afectan al servicio de Internet Hogar de Movistar Chile.
De acuerdo al organismo, el corte afectara a 30 mil hogares en distintas ciudades del país. Asimismo, se informó que la Subtel se encuentra en una fiscalización en curso, la que determinará tiempo real y descuento legal.
Por su parte, el numero de asistencia técnica de Movistar emite el siguiente mensaje grabado: “Estimado cliente, estamos presentando interrupción en la navegación de Internet. Esto debido a un corte en el tendido de la red de la fibra óptica en el sector. En estos momentos nuestros especialistas se encuentran trabajando en la solución”.
Asimismo, la cuenta de Twitter @MovistarChile publicó: “Atención: Si tienes un módem AMPER y estás sin Internet ¡lo sentimos mucho!, ya estamos trabajando en restablecerla lo antes posible :(“ (sic).
