Sepa cómo denunciar a los conductores que no respeten el uso de la TNE en verano
Este 1 de enero comenzó a regir el reglamento que permite a los jóvenes utilizar la Tarjeta Nacional Estudiantil durante los meses de verano.
Para comprobar que la iniciativa sea cumplida, el Gobierno realizará una serie de fiscalizaciones y anunció que las empresas que evadan el acuerdo deberán pagar hasta 10 UTM ($430.000) y los choferes que no respeten el valor que corresponde por el pasaje se arriesgan a cancelar hasta 1 UTM ($43.000) de multa.
Por esta razón las autoridades hicieron un llamado a los estudiantes a denunciar este tipo de situaciones. ¿Cómo hacerlo? A continuación te damos a conocer varias formas de presentar tu queja.
Primero, debes tener los siguientes datos:
- Número de patente del vehículo denunciado
- Número de servicio del bus involucrado
- Día, hora y calles del incidente (altura ó intersección)
Luego, puedes realizar tu denuncia:
- Vía teléfono llamado al 600 600 2626
- Enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: oirs@mtt.cl
- Desde la región Metropolitana pueden llamar al número 600 730 0073 o dirigirse a los centros de atención al cliente del Transantiago
- Acudir a su respectiva Secretaría Regional Ministerial de Transportes
- A través del sitio web Transportesteescucha.cl o dirigirte a las oficinas que se indican a continuación
XV Región de Parinacota
Encargado de OIRS - Transportescucha: Francisco Garrido
Dirección: Av. Comandante San Martín Nº 146, piso 5, Arica.
Horario de atención: 08:30 a 13:30 horas.
Teléfono: (58) 2255242
I Región de Tarapacá
Encargado de OIRS - Transportescucha: Olena Díaz
Dirección: Libertad Nº 825, Iquique.
Horario de atención: 09:00 a 13:00 hortas
Teléfono: (57) 2411389
II Región de Antofagasta
Encargada de OIRS - Transportescucha: Dixia Cisternas.
Dirección: Manuel Antonio Matta Nº 1999, Antofagasta.
Horario de atención: 08:30 a 14:00 horas.
Teléfono: (55) 2268776
III Región de Atacama
Encargada de OIRS - Transportescucha: Viviana Montt.
Dirección: Chacabuco Nº 546, 2º piso Edificio Copayapu Of. 21.
Horario de atención: 08:30 a las 13:30 horas.
Teléfono: (52) 2213083
IV Región de Coquimbo
Encargada OIRS - Transportescucha: Lorena Ogalde.
Dirección: Prat Nº 255, Oficina 312 La Serena.
Teléfonos: 224730 – 225034 – 221170.
Horario de atención: Lunes a jueves de 09:00 a 13:30 horas. Viernes de 9.00 a 13.00 hrs.
Teléfono: (51) 2224730 anexo 200
V Región de Valparaíso
Encargado de OIRS – Transportescucha: Romyna Correa Quiñones.
Dirección: Blanco Nº 1131, piso 4, Edificio Espacio Errázuriz, Valparaíso.
Horario de atención: 09:00 a 13:00 horas
Teléfono: (32) 2594689
Región Metropolitana
Encargado de OIRS - Transportescucha: Fernando González
Dirección: Serrano Nº 89, primer piso, Santiago Centro.
Horario de atención: 09:00 a 13:00 horas.
Teléfono: (2) 2438 7712 – 2438 7714
VI Región de Libertador Bernardo O’higgins
Encargada de OIRS - Transportescucha: Mariela Navarro.
Dirección: Gamero Nº 629, Rancagua.
Horario de atención: 09:00 a 14:00 horas
Teléfono: (72) 2233059
VII Región del Maule
Encargada de OIRS - Transportescucha: Liliana Contreras.
Dirección: Calle 1 oriente 1571, entre 4 y 5 norte.
Horario de atención: 08:30 a 13:30 horas.
Teléfono: (71) 2230703
VIII Región del Bio Bio
Encargada de OIRS - Transportescucha: Paula Friz
Dirección: O´Higgins N°77, piso 3
Horario de atención: 08:30 a 13:30 horas.
Teléfono: (41) 22741380
IX Región de la Araucanía
Encargado de OIRS - Transportescucha: Amalia San Martín.
Dirección: Cruz Nº 588, Temuco
Horario de atención: 09:00 a 13:30 horas.
Teléfono: (45) 2212647
X Región de Los Rios
Encargada de OIRS - Transportescucha: Lucía Rojas Ibarra.
Dirección: San Carlos Nº 180. Valdivia.
Horario de atención: 09:00 a 14:00 horas.
Teléfono: (63) 2284210
XI Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo
Encargada de OIRS - Transportescucha: Ida Ojeda.
Dirección: Dussen Nº 188
Horario de atención: 08:30 a 17:30 horas.
Teléfono: (67) 2217550
XII Región de Magallanes y de la Antártica Chilena
Encargado de OIRS - Transportescucha: Karina Arellano Chávez
Dirección: Av. Colón Nº 1106 esquina Jorge Montt, Punta Arenas.
Horario de atención: 8:00 a 13:00 hrs
Teléfono: (61) 2221814
Foto: AgenciaUNO