Entel confirma interrupción de su servicio de voz y de datos
Entel ha sufrido la tarde deste jueves una caída de su servicio, el que ha afectado a cientos de usuarios.
Diversos clientes de la compañía telefónica han reportado interrupciones a su servicio telefónico y de internet móvil.
#Entel y la @¿&€÷!! Ahora te caes cuando más necesito conectarme 😡😡
— Xime Painequeo 🌳🐟 #seguimos aún del 38% (@ximesour) November 23, 2017
#Entel PENSE QUE ERA LA UNICA,POR LA CRESTA
— Keeith 🦷🫧 (@light_nevergoes) November 23, 2017
AhoraNoticias.cl se contactó con Entel, la que confirmó: "estamos trabajando para resolver la contingencia a la brevedad posible."
Según explicaron, "por cortes de Fibra Óptica, se activaron rutas de respaldo, que actualmente pueden presentar un cierto nivel de congestión, que podría estar afectando a algunos clientes respecto de su servicio de voz y datos de la red de Entel".
Por su parte desde la Subsecretaría de Telecomunicaciones señalaron que están monitoreando la situación.
⚠️ #SubtelInforma Respecto a la falla de servicios móviles de la red de Entel para voz y datos, la incidencia se presenta desde las 17:40 y afecta a distintas regiones del país.
— Subsecretaría de Telecomunicaciones (@subtel_chile) November 23, 2017
Subtel se encuentra monitoreando la falla. La empresa trabaja en la reposición de los servicios. pic.twitter.com/TX2ilgYtjz
El hashtag Entel era lo más comentado esta tarde entre los miles de usuarios de Twitter en Chile.