Vincent Solar, la empresa de paneles solares denunciada por el Sernac por presunta estafa
¿Qué pasó?
El Servicio del Consumidor (Sernac) denunció a la Fiscalía a la empresa Vicent Solar por presuntos delitos de fraude y estafa, relacionados con la venta e instalación de sistemas fotovoltaicos, conocidos como paneles solares.
La decisión del organismo se dio luego de recibir múltiples reclamos de personas que aseguran que la compañía solicita un abono, en muchos casos de un 70% del precio, pero luego deja abandonada la obra.
¿Qué dijo el Sernac sobre la empresa de paneles solares?
De acuerdo a la entidad fiscalizadora, sólo durante el año 2023 recibieron 18 reclamos en contra de Vincent Solar. Los abonos del 70% del monto de la obra que exigía la empresa en algunos casos significaban depósitos de más de $4 millones.
"El comportamiento de este proveedor nos ha generado una profunda preocupación, al observar un patrón de comportamiento que podría sugerir un ánimo defraudatorio por parte de la empresa, y por lo mismo, hemos decidido poner los antecedentes a disposición del Ministerio Público", aseveró el director nacional del Sernac, Andrés Herrera.
¿Qué se sabe de Vincent Solar?
"La compañía se promocionaba como un proveedor líder en el mercado de energía solar, con supuestas operaciones en Chile y Brasil, y relaciones con marcas reconocidas, dando una parcial imagen de confiabilidad, puesto que los consumidores han reportado una realidad muy distinta, enfrentándose a incumplimientos y falta de respuesta por parte de la compañía", detalló el Sernac.
Además, los consumidores reportaron la falta de gestión de Vicent Solar en la obtención de los certificados exigidos por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.
La entidad fiscalizadora sostuvo que tras intentar contactarlos, no responden los llamados ni los mensajes, y tampoco devuelven el dinero pagado por los afectados.
Recomendaciones para evitar situaciones de este tipo
El organismo recordó que "los consumidores, al contratar los servicios de una empresa para la realización de alguna obra, tienen derecho a recibir toda la información relevante, esto es, por ejemplo, las características del servicio, el precio, entre otros aspectos".
"Además, las personas tienen derecho a recibir un servicio de calidad y a que se cumpla al pie de la letra lo acordado, esto es, los plazos comprometidos, que se cobre lo acordado, y que se presten los servicios pactados. En caso de no cumplirse, la empresa debe responder, indemnizando a las y los afectados", agregó.
En ese sentido, realizó las siguientes recomendaciones para efectuar trabajos de este tipo:
- Contratar empresas con prestigio y reconocidas en su rubro.
- Exigir un presupuesto previo con todos los costos y plazos comprometidos.
- Exigir todas las promesas por escrito; y no pagar el total, sino abonos parciales de acuerdo a los avances.
Sigue la transmisión de Meganoticias Ahora
Leer más de
Notas relacionadas
Lo último de nacional
Corte de luz afectará a una comuna de la Región Metropolitana este viernes 3 de abril: Durará seis horas
Operación Renta: ¿A quiénes se les retiene la devolución de impuestos?
¿Cómo prevenir la violencia escolar?: Comunidades educativas piden apoyo en salud mental y otras medidas más profundas
Comer pescado será un "lujo" esta Semana Santa: Advierten significativo aumento por alza de combustibles
Crimen de adulta mayor en Quinta Normal: Sospechan de hombre al que ella le había dado trabajo y alojamiento horas antes
Carabinero de civil baleó a delincuente y frustró robo a pasajero de un bus Red en Santiago
Lo último de tendencia
El sorprendente giro empresarial de La Rancherita en el extranjero: "Se dio de una manera muy espontánea"
"Te sacaste 10 años": Denisse Campos impacta con su nueva apariencia física tras 6 cirugías
"Es irresponsabilidad pura": ONG No Chat apuntó contra Nicolás Larraín y otros famosos por conductas de alto riesgo
¿Cómo está Elvira López? Actualizan estado de salud de la recordada actriz tras complejo episodio
"Detrás del Muro" se emite este jueves por las pantallas de Mega: Revisa la programación
Confesó que se siente "reflejada en ella": Paula Pavic habló sobre la nueva pareja de Marcelo "Chino" Ríos
Joche Bibbó reveló el verdadero motivo por el que terminó su relación con Dominique Gallego
"Estoy contigo en cada paso": El romántico regalo del Mago Jiménez que emocionó a Gala Caldirola
Bloqueo u obstrucción biliar: Revisa en qué consiste la enfermedad que sufrió Coté López
A casi 50 años del estreno: Así luce en la actualidad el actor protagonista de "Jesús de Nazareth"
Lo último de mundo
Artemis II abandona órbita terrestre rumbo hacia la Luna
Estafadores difunden falsa muerte de la tortuga más longeva del mundo: Pedían criptomonedas a seguidores
Había dicho que "se dejaba maltratar": La dura respuesta de Macron a Trump tras burlas a su matrimonio
Hallan con vida a mujer desaparecida hace 32 años en EEUU: Se le perdió su rastro cuando era una adolescente
Irán promete ataques "devastadores" contra EEUU e Israel tras las amenazas de Trump
Uno de los países con más adeptos a los juegos de azar: Australia restringirá la publicidad de apuestas deportivas
Lo último de calidad de vida
¿Qué revela el color de la yema de tus huevos? Lo que nadie te contó sobre lo que hay detrás
Nueces, almendras y pistachos: cuánto comer y cuándo para cuidar el corazón y controlar el peso
Cómo mantener el pan fresco por más días: el error que casi todos cometemos con la bolsa plástica
Obesidad en mascotas: los errores que cometes sin darte cuenta y cómo corregirlos
Clave para regular la insulina: Estudio revela el tiempo de sueño ideal y alerta efecto de dormir de más el fin de semana
¿Le hablas a tu mascota como si fuera humano? La ciencia explica por qué lo haces y por qué está bien