Así es el primer "supermercado del futuro" que Walmart inauguró en Estados Unidos
La cadena de supermercados Walmart inauguró su autodenominada primera "tienda del futuro" en Estados Unidos. Este supermercado de nueva generación fue construido desde cero en Cypress, Texas.
El Cypress Supercenter es el primero de las más de 150 tiendas de este tipo que la cadena busca construir o adaptar durante los próximos años, como parte de su compromiso por modernizar el comercio minorista.
Así es el supermercado del futuro de Walmart
El supermercado, inaugurado el pasado 30 de abril, está diseñado para que las compras sean más rápidas, fáciles y conectadas, y cuenta con distintas tecnologías que ayudan a los clientes en su proceso de compra.
Continuando con su promesa de "precios bajos todos los días", el Cypress Supercenter ofrece una mayor variedad de productos de distintas categorías y se potenciaron los departamentos de Moda, Bebé, Hogar y Mascotas. La tienda también posee una estación de servicios, una farmacia con autoservicio, una sala de salud y una sala para madres.
Una de las innovaciones más destacadas es la implementación de códigos QR, los que entregan mayores detalles de los productos. "Los clientes verán códigos QR por toda la tienda que desbloquean herramientas digitales, recursos y acceso instantáneo a una variedad más amplia de productos", destacó Walmart en un comunicado.
También hay etiquetas de precio digitales para estantes de toda la tienda. Asimismo, los clientes tienen la opción de usar la aplicación de Walmart para interactuar en la tienda, pudiendo incluso programar servicios como la instalación de un televisor o reservar hora para cambiar los neumáticos del vehículo.
"Esta tienda se construyó pensando en el cliente. Forma parte de una transformación más amplia que se está llevando a cabo en nuestras tiendas, a medida que reimaginamos cómo serán las compras en el futuro. Demuestra lo que es posible cuando la innovación se une a la intención", destacó John Furner, presidente y director ejecutivo de Walmart US.
Respecto a las compras que se realicen de forma remota, estará la opción de elegir despacho ultrarápido en tan solo 30 minutos, con el fin de que los clientes puedan realizar sus compras cuando y cómo quieran. El supermercado continuará con la opción de retiro en el pickup y delivery en 3 horas.
¿Dónde estarán los nuevos supermercados del futuro de Walmart?
Walmart informó que, además de Cypress, en 2025 planean abrir nuevos Supercenters en Frisco, Texas; Melissa, Texas; Eagle Mountain, Utah; y Eastvale, California. Adicionalmente, las tiendas de Mountain View, California; y East Windsor, Nueva Jersey, se convertirán en Supercenters.
Por otra parte, abrirán Neighborhood Markets (pequeños supermercados) en Tuscaloosa, Alabama; Milton, Florida; y Pace, Florida.
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