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Pensionados denuncian que por error les quitaron las PGU: Así puedes revisar si aún eres beneficiario y tu fecha de pago

En las últimas horas, varios adultos mayores denunciaron que perdieron el beneficio de la Pensión Garantizada Universal (PGU) tras recibir una carta certificada en la que se les informaba de la extinción del bono.

Según reportó Radio Bio Bío, los pensionados habrían perdido el beneficio por un error administrativo en el que se les informaba que supuestamente habían estado afuera del país por 180 días (seis meses).

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¿Cómo saber si aún recibo la PGU y ver la fecha de pago?

Si quieres asegurarte de que no has perdido la Pensión Garantizada Universal y que aún la recibes como de costumbre, además de revisar tu próxima fecha de pago, debes consultar en el portal de ChileAtiende siguiendo estas instrucciones:

  1. Entra a este sitio.
  2. Escribe tu RUT con puntos y guion.
  3. Pulsa en "consultar".

De inmediato verás si tienes pagos asociados a tu RUT para cobrar la PGU y otros beneficios del IPS, además de consultar la fecha de pago y la modalidad en que recibirás el dinero.

¿Qué hacer si me quitaron la PGU por error?

En el caso de que te hayan quitado la PGU por error, puedes interponer un reclamo en el IPS ingresando al portal llamado "Formulario Recepción Reclamos PGU", en donde debes ingresar tus datos y explicar tu caso. Tienes un plazo de 5 días hábiles (lunes a viernes) contados desde la notificación del rechazo o suspensión del beneficio.

Ahora bien, usuarios reportaron al citado medio que desde el IPS responsabilizaron del error a la Policía de Investigaciones (PDI). En este caso, se debe solicitar un certificado de viaje a dicha institución para confirmar que no se estuvo fuera del país por más de medio año.

De todas maneras, en caso de confirmarse el error de no pago, al restituirse el beneficio, este será entregado retroactivamente.

Estas son las causales para perder la PGU

Causales de suspensión:

  • No cobrar la PGU durante 6 meses continuos. Puedes solicitar la reactivación del beneficio en el plazo de 6 meses desde que se emitió la resolución de suspensión. Si no se solicita en este período, el IPS debe poner término al beneficio.
  • No entregar los antecedentes para acreditar el cumplimiento de los requisitos necesarios para mantener la PGU, en el período de tres meses contados desde que se generó la solicitud por parte de IPS.

Causales de extinción:

  • Fallecimiento del beneficiario o beneficiaria. 
  • Permanecer fuera de Chile por un período superior a 180 días continuos o discontinuos durante un año calendario (enero a diciembre). Para solicitar nuevamente el beneficio, la persona debe acreditar, además de los otros requisitos legales, residencia en el país por un período no inferior a 270 días en el año inmediatamente anterior a la fecha de la solicitud.
  • Entregar antecedentes incompletos, erróneos o falsos, con el objetivo de acreditar el cumplimiento de los requisitos para acceder a la PGU.
  • Dejar de cumplir el requisito de focalización, es decir, no integrar un grupo familiar perteneciente al 10 % más rico de la población de Chile.

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