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Malls de Parque Arauco sumarán nuevos servicios para triplicar sus pedidos: ¿En qué consisten?

Entre los grandes actores del retail nacional está Parque Arauco, con importante presencia en las zonas centro y sur de Chile. Son más de una docena los centros comerciales que posee, cantidad que aumentará en el corto y mediano plazo por los millonarios proyectos que hoy desarrolla en nuestro país.

Sus esfuerzos no están concentrados solo en las futuras inauguraciones, sino también en sus actuales establecimientos. Recientemente, comunicó la integración de nuevos servicios para mejorar la experiencia de compra de sus consumidores y, de paso, aumentar sus niveles de venta.

El anuncio se implementará en los malls que controla en Chile, Perú y Colombia. En el caso nuestro, la iniciativa se está ejecutando en dos importantes recintos ubicados en la Región Metropolitana. 

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¿Cuáles son los nuevos servicios de Parque Arauco?

La idea es robustecer su propuesta de valor hacia clientes locatarios y finales en Chile. Para ello, está avanzando en la generación de un ecosistema integrado de omnicanalidad, traducida en una red activa de puntos de retiro físico (PickUp), servicios de Delivery y espacios Dark Store en sus centros comerciales.

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Desde 2024 que, por ejemplo, viene ampliando su red de Dark Stores —dedicadas solo a la preparación y despacho de compras online— en el Parque Arauco Kennedy, el recinto de Las Condes que en abril se convirtió en una de sus más recientes compras en Chile, tras pagar al contado cerca de 173 millones de dólares.

El otro establecimiento que se está interviniendo desde el año pasado es Arauco Maipú, con servicios de retiro en puntos físico y despacho a domicilio.

El objetivo es que todos los centros de la transnacional adquieran estos servicios, ya sea en asociación con empresas de última milla (Mercado Libre, Blue Express, Starken, etcétera) o mediante vehículos perteneciente a su flota.

Implementando este sistema en los tres países en los que opera, Parque Arauco "triplicará su volumen de pedidos procesados y aumentará de forma relevante la cantidad de marcas usuarias de estos servicio", aseguró.

Así son los vehículos de la flota de delivery de Parque Arauco en Chile, Perú y Colombia.

El nuevo centro comercial de Parque Arauco en Chile

En enero pasado, Parque Arauco anunció la construcción de un outlet premium en Buin, específicamente en el kilómetro 37 de la Ruta 5 Sur. El proyecto considera una inversión de 26 millones de dólares y 11.000 metros cuadrados de superficie arrendable.

Su construcción sería a fines de 2025 y su apertura para mediados de 2027. Hace pocos días, la empresa hizo una consulta de pertinencia al Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental; es decir, preguntó si corresponde o no una evaluar ambientalmente al proyecto.

Su oferta la constituirán 43 locales, cuatro restaurantes, áreas verdes y más de 800 estacionamientos. El acceso a sus dependencias será por la Ruta 5 Sur y por Camino La Cervera, ubicándose relativamente cerca de la estación Linderos de EFE.

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