Compensaciones automáticas y complementarias: Así serán las indemnizaciones para afectados por cortes de luz
- Por Ariel Araya
¿Qué pasó?
El ministro de Energía, Diego Pardow, detalló este lunes el mecanismo de compensación para los clientes afectados por los masivos cortes de luz en Chile tras el sistema frontal registrado a comienzos de agosto.
La medida contempla, en primer lugar, compensaciones automáticas, es decir, no será necesario que los consumidores presenten un reclamo, ya que las empresas saben quiénes estuvieron sin suministro.
Asimismo, habrá una indemnización complementaria a través del Sernac, con el que se buscará reparar diversos perjuicios que se generaron a raíz de la falta de electricidad.
Compensación automática
Pardow explicó que se ha instruido a las empresas de distribución "enviar los datos de facturación por quincena de este mes para que se pueda reflejar un descuento en la próxima boleta que vean las personas".
"Es una compensación que no inhibe y no obstaculiza la reparación integral de las personas, por los alimentos y remedios que perdieron por falta de refrigeración y por el daño moral que han sufrido durante estos días", señaló el secretario de Estado.
Esta indemnización tampoco inhibe a las empresas de hacerse cargo de "aquellos electrodomésticos y artefactos que vieron afectación debido a los cambios en el voltaje".
Compensación complementaria
Por su parte, los daños adicionales, como la pérdida de alimentos congelados y afectaciones a electrodomésticos, serán abordados por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
Su director, Andrés Herrera, indicó que la entidad "ha emplazado a distintas empresas eléctricas para someterse a los denominados Procedimientos Voluntarios Colectivos".
Según Herrera, este es el mecanismo "más rápido que establece nuestra normativa de protección al consumidor para entregar una solución integral, proporcional y universal a todos los consumidores que se han visto afectados".
Sin embargo, advirtió que si las empresas no cumplen con estos procedimientos, se procederá con demandas colectivas, que podrían implicar multas de hasta 38 millones de dólares.
Leer más de
Notas relacionadas
- Vallejo por idea de empresa eléctrica estatal: "No es una solución que sea imponible, pero es una discusión democrática"
- ¿Lluvia para el 18 de septiembre? Conoce cuándo se sabrá con claridad cómo estará el tiempo en Fiestas Patrias
- Temblor en la zona norte: Conoce la magnitud del movimiento telúrico
Lo último de nacional
A sólo cinco días del evento: Gobierno de Santiago suspende la fiesta Santiago Te Amo
Deben pagar $20 millones por daño moral: Registro Civil entregó RUT erróneo a ciudadano que enfrentó problema judicial
Comienzan obras de nueva subcomisaría en Viña del Mar: beneficiará a más de 60 mil personas
Tendrá más de 3.000 metros cuadrados: Inician construcción de subcomisaría en Viña del Mar
¿Dónde hay bencina gratis este miércoles? Revisa la estación de servicio que regalará combustible hoy
Senapred declara Alerta Roja en Machalí y Puchuncaví por incendios forestales cercanos a infraestructura crítica y viviendas
Lo último de tendencia
Fallece actor James Van Der Beek a los 48 años de edad: Era reconocido por su rol protagónico en Dawson's Creek
"Una semana y quedó regia": Emilia Dides impacta a seguidores tras compartir foto a días de convertirse en madre
Pancha Merino hace importante reflexión tras quiebre amoroso con Andrea Marocchino: Lo vinculó a relación con su padre
"Estás en capilla": El tenso momento entre Américo y Yamila Reyna antes del quiebre
Mauricio Pinilla confiesa que padece cáncer: Está en primera etapa de la enfermedad
Un grupo folclórico, actrices y cantantes: Estos son los nuevos rostros confirmados para la Gala de Viña 2026
"Hay que enseñarles lo estúpidos que se ven": Coté Lopez respondió a críticas sobre su pareja y su personalidad
"Hubo un incidente": Revelan detalles del quiebre amoroso de Américo y Yamila Reyna
¿Qué tal? Gonzalo Valenzuela estrenó nuevo look con un importante cambio en su pelo
Dejó a Ludmila atrás: Álvaro Ballero comparte fotografías en traje de baño junto a su nueva pareja
Lo último de mundo
Tiroteo en escuela de Tailandia: Joven de 18 años disparó y tomó como rehenes a estudiantes
Atacante sería una joven de 18 años: Balacera en escuela de Canadá deja a diez muertos
Heineken anuncia recorte de hasta 6.000 empleos en medio de una fuerte crisis financiera
Presidente de Colombia denuncia intento de asesinato en su contra
Así será el buque militar más poderoso de América Latina que está desarrollando Colombia
Investigación sugiere que muerte de Kurt Cobain pudo tratarse de un homicidio: "Tenemos que hacer algo al respecto"
Lo último de calidad de vida
¿Es factible? Elon Musk anuncia que en 10 años se va a contruir la primera ciudad en la Luna
"Estrés térmico": Experto detalla el impacto psicológico del calor extremo y cómo cuidar tu salud mental
Melatonina: Experto detalla por qué se debe reforzar la prevención en Chile
¿Quién define tu talla? El vacío regulatorio que complica comprar ropa en Chile
"Las redes sociales perjudican la salud mental de los jóvenes, especialmente de las niñas", asegura informe francés
Estas razas requieren especial cuidado en días de calor