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Gigante de las fotocopiadoras e impresoras se va de Chile: ¿Qué empresa asumirá sus operaciones?

Un gigante del mundo de las fotocopiadoras, impresoras e insumos se va de Chile. Recientemente, Xerox anunció la venta de sus operaciones en nuestro país y Argentina, en el marco de una "transformación a su modelo operativo", según señaló en un comunicado.

Si bien no especificó el motivo de su decisión, cabe recordar que la compañía estadounidense tuvo un complicado inicio de 2024. En enero aplicó una restructuración que significó el despido del 15% de su plantilla; es decir, cerca de 3.000 personas dejaron de trabajar para ella.  

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Esa vez ocupó la palabra "reinvención" para argumentar los miles de despidos, mismo término que utilizó para explicar su salida de ambas naciones sudamericanas.

¿Qué fue lo que declaró Xerox?

Mediante un comunicado dado a conocer a principios de esta semana, Xerox Holdings Corporation señaló que su salida de Chile y Argentina es una "transición que se alinea con la reinvención en curso de la empresa".

"A medida que Xerox continúa su viaje de reinvención, la empresa se compromete a ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos. En todas las geografías, confiamos en nuestros socios para ayudar a dirigir el canal y acelerar el crecimiento de nuestros clientes, haciéndolos más productivos y exitosos", dijo John Bruno, presidente y director de operaciones de Xerox.

Imagen referencial (Shutterstock)

¿Qué empresa compró las operaciones de Xerox en Chile y Argentina?

Las operaciones de Xerox en Chile y Argentina fueron adquiridas por Grupo Datco, compañía transandina que, además de estos dos países, tiene presencia en Perú, Brasil, Uruguay, Puerto Rico y México.  

"Grupo Datco tiene un historial comprobado en brindar a los clientes el software y los servicios que necesitan para tener éxito, y esperamos trabajar junto a ellos mientras hacemos la transición de nuestros negocios en Argentina y Chile a un modelo liderado por socios para respaldar este esfuerzo", agregó Bruno.

Por su parte, el director ejecutivo y fundador de la agrupación argentina, Horacio Martínez, sostuvo que "estamos orgullosos de continuar la gestión empresarial de Xerox en Argentina y Chile, países donde sabemos que podemos agregar valor y ganar aún más participación de mercado por los excelentes productos y servicios de una marca asociada a la innovación como Xerox".

Imagen referencial (Freepik)

"La capacidad de Grupo Datco para ofrecer los productos y soluciones de Xerox en Argentina y Chile generará nuevas oportunidades de crecimiento y un plan de negocios a largo plazo, con prioridad en preservar su talentosa fuerza laboral", manifestó.

Pese a que los términos financieros de la transacción no fueron revelados, sí se conoce el cómo funcionará Grupo Datco tras la incorporación de los servicios de Xerox:

  • Según Clarín, el grupo argentino absorberá a los 270 trabajadores de Xerox en Chile y Argentina para totalizar 800 empleados en los siete países en los que está presente.
  • Si bien son independientes, ambas empresas serán partners: "Grupo Datco continuará brindando servicio a los dispositivos Xerox vendidos anteriormente en Argentina y Chile y se convertirá en el socio exclusivo de Xerox en estos mercados", detalló la compañía con sede en Estados Unidos.
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Por último, Horacio Martínez manifestó su satisfacción con el acuerdo mediante una particular frase: "Si bien el contexto regional no es todo lo positivo que nos gustaría, en épocas de crisis algunos lloran; otros buscan cómo vender pañuelos y, definitivamente, estamos en ese último grupo".

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