Llevó su auto a mantención, no le detectaron grave falla y quedó inutilizable: Ahora deberán indemnizarla
Una concesionaria ubicada en Las Condes tendrá que pagarle una indemnización a una conductora que la demandó por brindar un servicio defectuoso, dejando su vehículo inutilizable. Así lo determinó la Corte de Apelaciones de Santiago, revocando un primer fallo que desestimaba los alegatos de la afectada.
En un principio, el Tercer Juzgado de Policía Local de Providencia había rechazado el alegato de la mujer, bajo dos argumentos: su auto portaba una batería que no era original y la falla en el calculador de inyección se habría originado por una mala instalación de la batería o deficiencias en la reparación. Por lo tanto, eran infracciones no atribuibles al servicio técnico de la demandada.
Sin embargo, la Corte revisó el informe pericial realizado al automóvil, concluyendo que la falla en él era posible detectarla durante la revisión de los 100.000 kilómetros y que la concesionaria desatendió las señales de advertencia que el vehículo emitía a la conductora.
Los detalles de la negligencia automotriz
El caso se remonta a diciembre de 2019, cuando la conductora llevó su auto a la concesionaria para la revisión que se sugiere realizar al cumplirse 100.000 kilómetros recorridos. Su mayor problema era una falla en el calculador de inyección, la que fue desatendida por la entidad automotriz, a pesar de que la afectada le mencionó sobre los mensajes de advertencia que arrojaba el panel de control.
A los pocos días del negligente servicio, el calculador dejó de funcionar correctamente, hasta dejar inutilizable el medio de transporte de la mujer. En su defensa, la concesionaria aseguró que haber efectuado un "completo y correcto servicio técnico", pero el informe pericial señala todo lo contrario, pues "no existe respaldo alguno que dé cuenta del diagnóstico o reparaciones a las anomalías que presentaba el vehículo", consignó la Corte.
"Resulta incomprensible que no se hayan percatado que no mantenía su batería original, lo que era posible detectar el día de la revisión de los 100.000 kms.", cuestionó el organismo de segunda instancia, haciendo hincapié en la supuesta experiencia, conocimiento y herramientas que tiene para ese propósito.
¿Qué monto de indemnización recibirá la conductora?
Por todas estas infracciones, incluyendo a la Ley del Consumidor, la empresa tendrá que pagar una multa de 5 UTM, equivalentes a $341.530, según el último valor informado de la Unidad Tributaria Mensual.
En beneficio de la conductora, la Corte de Apelaciones revocó la sentencia del Tercer Juzgado de Policía Local de Providencia, acogiendo la demanda civil por concepto de daño material y condenando a la concesionaria a pagarle $3.194.051, con reajustes según la variación del IPC.
Leer más de
Notas relacionadas
- Cronología de la llamada que mujer hizo a Carabineros antes de ser asesinada junto a su esposo en Graneros
- Empresario microbusero de 78 años denuncia que conductor de otra empresa lo atacó con un fierro: "Fue terrible"
- Rescatan a comadreja sudamericana de vientre blanco que estaba siendo atacada por perros en Iquique
Lo último de nacional
Aviso de falsa bomba en Hotel W "para matar musulmanes" y denuncia por cohecho: El "prontuario" de ejecutivo detenido en Brasil
Acusa homicidio simple por omisión: Madre de niña fallecida tras caer de edificio anuncia querella contra padre de la menor
Chef privado, tickets de esquí y desayuno en del departamento: Así es el nuevo servicio premium de Valle Nevado
Prueba de ADN y testimonio de funcionaria: Las claves con las que se busca conocer cómo murió carabinero de Puerto Varas
Abogado de chileno detenido en Brasil por injuria racial: "No se acuerda de lo que pasó... vio el video y lo siente mucho"
Científica chilena es reconocida como Joven Líder Global por el Foro Económico Mundial
Lo último de tendencia
La emotiva publicación de la madre de Claudio Iturra a días de su aniversario de muerte
¿Volverías con tu ex? 2: Estas son las cuatro parejas confirmadas del reality de Mega
Shakira gana batalla contra Hacienda española y recibirá millonaria devolución de dinero
DJ Méndez desafía a Américo a un combate de boxeo: "Tenemos que arreglar cuentas"
¿Podrán superar sus diferencias? Alexandra Dickerson y Mario Irazzoky se suman a "Volverías con tu ex? 2" de Mega
"Se vienen nuevos proyectos": Máximo Menem sorprende con registros de la fauna nativa en la región de Magallanes
"Ojalá no haya pasado nada abajo": Gonzalo Egas sufre accidente doméstico en su departamento
Daniela Aránguiz ante pedido de devolución de joya por parte de Jorge Valdivia: "Yo lo mandé a derretir y ahí los vamos a dejar"
"La Porotito Verde" y su radical cambio de vida: Alejada de la TV trabaja como ejecutiva comercial
Antonella Ríos se somete a cirugía estética y muestra resultados: "Estos detallitos van a hacer que me vea más estilizada"
Lo último de mundo
¿Por qué Singapur está lanzando bloques de concreto al mar?: Así será el megaproyecto que prepara para 2040
Se revela la verdad sobre la estrella del calendario de "curas sexis" de Roma
Fuerte sismo en China dejó dos personas fallecidas tras derrumbe de 13 edificios: Hay una persona desaparecida
Madre de preso político fallece solo días después de confirmar que su hijo murió bajo custodia del régimen venezolano
Aerolínea desvía vuelo a EEUU por pasajero que mordió a un auxiliar: Tuvo que ser reducido por otros pasajeros
Video muestra impactante accidente aéreo en EEUU: Pilotos alcanzaron a eyectarse antes de que los aviones se incendiaran
Lo último de calidad de vida
Científicos chilenos usan tecnología nuclear para descubrir si tu miel de abeja es falsa
10 cosas que le pasan a tu cuerpo cuando comes huevo duro a diario
Sinusitis: síntomas, duración y cuándo ir al médico
Quiere hablar, pero las palabras no salen: así es la apraxia infantil
La red social obligatoria: Encuesta revela cómo se relacionan los apoderados chilenos (con sus datos más ocultos)
¿Se pueden reciclar las cajas de pizza? Los cinco mitos más comunes sobre el reciclaje