Miles de clientes reportan cortes de servicio de Internet en varias ciudades del sur: Empresa entregó la razón

¿Qué pasó?

La Subsecretaría de Telecomunicaciones anunció que cerca de 38 mil usuarios de la empresa VTR se han visto afectados por un doble corte de fibra óptica en ciudades del sur del país.

A esta situación, de acuerdo a la misma Subsecretaría, se suma la empresa Entel, la que presenta dificultades desde Temuco a Puerto Montt, aunque en el caso de esta última no ha catastrado la cantidad de clientes sin servicio.

¿Qué dijo VTR?

A través de su cuenta de Twitter, la empresa de telecomunicaciones  VTR confirmó que estaban teniendo problemas con el servicio de internet en algunas ciudades del sur de Chile.

De acuerdo a la compañía, son los incendios forestales registrados en la zona mencionada los que estarían generando problemas.

"Debido a incendios forestales que afectan al sector, hemos sufrido, junto a otras empresas, un doble corte de fibra, que afecta nuestros servicios en zonas de Temuco, Valdivia, Osorno y Puerto Montt", dijeron. 

En esa misma línea y en la publicación destacaron que "ya estamos trabajando en la reposición. Sentimos los inconvenientes causados".