¿Cansado de las llamadas spam? Así puedes inscribirte en la plataforma "No Molestar" para evitar que te llamen
A propósito de la urgencia que colocó el Gobierno a la discusión del proyecto de ley que prohíbe las llamadas spam, cabe recordar que hoy existe una opción que tiene un objetivo similar a la iniciativa parlamentaria: no recibir promociones ni publicidad indeseada.
Se trata de la plataforma "No Molestar", implementada por el Servicio Nacional de Consumidores (Sernac) para que los usuarios puedan manifestar su voluntad de ser borrados de las listas con que las empresas contactan a potenciales clientes.
Con esta herramienta, el organismo pro-consumidor declara que las personas ejercen el derecho que tienen "como destinatarios de correos electrónicos, llamados o servicios de mensajería telefónicos, a solicitar la suspensión de los envíos de comunicaciones promocionales o publicitarias que no desean".
¿Cómo inscribirme en "No Molestar"?
El proceso es sencillo y está dirigido a todas las personas, siempre que tengan Clave Única o Clave Sernac (esta última se puede obtener haciendo clic en este enlace).
Para inscribirse en la plataforma, lo primero que debe hacer el usuario es ingresar al Portal del Consumidor. Tras indicar su respectiva clave, se debe pinchar el botón "No Molestar". A continuación, aparecerá el eventual listado de teléfonos y correos que la persona ya tenga bloqueados.
Si se desea añadir el contacto de una o más empresas, el usuario debe hacer clic en la opción "Ingresar nuevo teléfono y/o correo electrónico" y así accederá a un formulario que se tiene que rellenar con los respectivos datos. Para finalizar el trámite, se da clic en "enviar".
¿Y si me siguen llamando, pese a mi solicitud?
Si una compañía sigue enviando promociones o publicidad a un usuario, pese a la solicitud, ChileAtiende explica que el "Sernac tomará todas las medidas que le entrega la ley para defender a los consumidores".
Únete a nuestro canal de Whatsapp"En caso de ser denunciada ante la justicia, la empresa se expone a multas de hasta 300 UTM (poco más de $19 millones) por cada consumidor afectado", señala el organismo en su sitio web.
Por último, el Sernac consigna que "No Molestar" no bloquea a las empresas que se comunican con sus clientes por temas de cobranza, cuyas llamadas empiezan dentro de los siguientes 15 días de cada vencimiento impago.
Leer más de
Lo último de dato útil
Subsidio Maternal: ¿Desde qué momento se puede solicitar?
Subsidio DS49: estos son los requisitos para comprar una vivienda de hasta 950 UF sin crédito hipotecario
Aguinaldo de Fiestas Patrias 2026: ¿Cuánto dinero recibirán los pensionados y quiénes pueden acceder al beneficio?
Subsidio eléctrico: Revisa acá si lo obtuviste
Pago con QR en transporte público: ¿Cuánto debes gastar para llegar a los viajes gratis?
Cinemark ofrece nuevos empleos en Chile: Estos son los cargos disponibles y cómo postular
Lo último de tendencia
Daniela Aránguiz relata que habría sido víctima de un "amarre": Encontró una prenda suya atada a una cama
Solo dos meses duró su último romance: Mauricio Pinilla confirmó que está soltero tras quiebre
Rai Cerda lloró al recordar sus últimos días de relación con Faloon: "No daba para más"
El tarot deja a Rai impactado por vínculo con Faloon: Sigue EN VIVO el react de Volverías con tu ex? 2
"Me caso": Tini Stoessel anuncia su matrimonio con Rodrigo De Paul y muestra su primera prueba de vestido de novia en París
Camila Andrade anuncia que contraerá matrimonio con tiernas postales: "Siii para siempre, mi amor"
Hija de Jorge Zabaleta muestra el antes y después de su piel tras tratamiento contra el acné
¡Ya dieron el sí!: Cristiano Ronaldo y Georgina Rodríguez se casaron en íntima ceremonia
La pérdida que golpea a Mafe Bertero: "Dejas un vacío gigante"
"Qué suerte": Luis Jiménez sorprende con romántico mensaje a Gala Caldirola
Lo último de calidad de vida
Los consejos del preparador físico de Los Cóndores para una buena rutina de ejercicios: "Lo importante es desarrollar el hábito"
¿Mito? Especialista U. de Chile analiza beneficios de sopa de pollo para resfrío
El mate aumenta su consumo en Chile: Los beneficios y los sabores que ganan terreno
Longevidad celular: El nuevo concepto sobre el cuidado de la piel para revolucionar la cosmética
Por qué pican los ojos frente a la pantalla y qué puedes hacer para aliviarlo
El anticonceptivo que nadie vio venir: el teléfono inteligente
Lo último de nacional
Pasajes para volar por Chile desde $10.000: Aerolínea celebra sus 10 años con promociones en Chile
Se aproxima la lluvia a Santiago: Alejandro Sepúlveda revela cuándo empiezan las precipitaciones y cuánta agua caerá
Presidente Kast promulga la ley Escuelas Protegidas y defiende la revisión de mochilas: "El que nada hace, nada teme"
Llegó a Chile el carro de Bomberos más caro de la historia: Así es el vehículo que cuenta con escala de 31 metros
Boric hace autocrítica de su Gobierno: Asegura que "no fuimos creíbles" en seguridad y que los retiros fueron "un gran error"
Reabre estación Pedro Aguirre Cerda del tren Nos tras operativo por "objeto sospechoso"
Lo último de mundo
Terremoto en Colombia: Presidente De la Espriella decreta tres días de duelo nacional en honor a los fallecidos
Video muestra a Donald Trump durmiendo en medio de importante reunión en salón Oval
Corea del Norte lanza un misil balístico en el mar de Japón
Tragedia por terremoto en Colombia: Personas fallecidas aumentan a 240 y los heridos superan los 1.300
Periodista colombiano busca a sus padres y sobrina tras terremoto: "En cinco minutos ya tenía un video del edificio colapsado"
Trump cambió de avión en secreto para salir de Turquía tras una amenaza de asesinato