"Hemos tomado contacto para transmitirle nuestras disculpas": Metro se refiere a joven que debió arrastrarse por las escaleras
¿Qué pasó?
Durante la jornada de este domingo, se dio a conocer que una joven, identificada como Josefa y que vive en situación de discapacidad, debió arrastrarse por las escaleras de una estación del Metro de Santiago, debido a que el ascensor se encontraba malo y, según su relato, no recibió la ayuda correspondiente.
¿Qué dijo Metro de Santiago?
A través de un video, la joven contó que la situación ocurrió en Parque Almagro. "Había un ascensor malo en Parque Almagro, las guardias no me dejaban ingresar porque no me iban a ayudar. Tuve que arrastrarme por las escaleras, 3 escaleras que son enormes", es parte de lo que relató Josefa.
Metro emitió un comunicado para referirse a lo que denunció la joven, donde partieron lamentando lo que tuvo que vivir.
Sobre la estación Parque Almagro, la estatal indicó que "esta cuenta con tres ascensores, de los cuales uno de ellos estuvo sin servicio ayer por aproximadamente tres horas, entre las 10:30 y las 13:30 horas, lapso en que Josefa necesitó hacer uso del servicio".
Josefa también ha denunciado en su cuenta de TikTok que no es la primera vez que tiene que enfrentar un problema de accesibilidad en el Metro.
Respecto a lo anterior, la estatal afirmó que "en cuanto a los ascensores de la estación Escuela Militar de Línea 1, esta cuenta con dos ascensores, los que se han mantenido operativos ayer y hoy. Sin embargo, para poder salir o acceder a la estación, es necesario utilizar un ascensor que está a cargo de la empresa Subcentro. No obstante, estamos contactando a la empresa para asegurar su correcto funcionamiento".
Por último, Metro reconoció que "hemos tomado contacto con Josefa para conocer su experiencia y transmitirle directamente nuestras disculpas mientras revisamos que se estén cumpliendo los protocolos de asistencia a personas con movilidad reducida en estaciones".
Leer más de
Notas relacionadas
- Tragedia en el Monumental: Hinchas y familiares dieron adiós a menor que murió en la antesala de partido por Copa Libertadores
- Padre de pescador desparecido en Coronel y estructura de madera que se encontró: "No era de la 'Bruma'"
- Video capta a joven en situación de discapacidad que debió arrastrarse por las escaleras del Metro: Ascensor estaba malo
Lo último de nacional
Declaran Alerta Ambiental para este sábado 23 de mayo en la Región Metropolitana: Revisa cómo regirá la restricción vehicular
Sismo afectó a la zona norte del país: Revisa la magnitud y dónde fue el epicentro del temblor
Adulta mayor fallece tras ser atropellada por bus RED en Estación Central: Conductora quedó como imputada
Nuevo bono para mujeres pensionadas: Guía de la compensación por expectativa de vida
Durará hasta siete horas: Ocho comunas de la RM tendrán cortes de luz este sábado 23 de mayo
Nelson Acosta es trasladado a la Clínica Alemana: ex DT de La Roja permanece internado
Lo último de tendencia
De Álvaro Ballero a Luli con Luis Mateucci: Las 6 parejas confirmadas para "¿Volverías con tu ex? 2"
Pangal Andrade y Pedro Astorga fueron protagonistas en partido junto a Zlatan Ibrahimovic
Miley Cyrus recibe su estrella en Hollywood a 20 años de su debut como "Hannah Montana"
"Había que hacer cambios...": Skarleth Labra sorprende con nuevo look tras teñirse el cabello
Gonzalo Yáñez revela grave problema de salud que lo llevó a urgencias: "Me explotaba el cuerpo"
"Hazme un meme": Kramer rompe las redes con imitación a Mara Sedini tras su salida del Gobierno
Destacada deportista chilena apareció en Los 80 de niña y pocos lo habían notado: Registro se viralizó en TikTok
Ricky Martin tuvo que detener concierto tras lanzamiento de gas lacrimógeno al escenario en Montenegro
Kino alcanza pozo histórico de $10.300 millones: Así puedes participar por el mayor premio de su historia
Ignacia Michelson deslumbró en Cannes: Así fue el vestido que lució en la alfombra roja
Lo último de mundo
Uruguay registra primera muerte por eutanasia
Selección del Congo deberá cumplir cuarentena de 21 días por brote de ébola para poder jugar el Mundial 2026 en EEUU
Pensaban que sus síntomas eran por depresión postparto, pero descubrieron que tenía agresivo tumor cerebral
"Se propaga rápidamente": OMS eleva al máximo el nivel de riesgo por ébola en República Democrática del Congo
Más de 50 videos y archivos: Estados Unidos desclasifica nuevos documentos secretos sobre OVNIS
Se filtran presuntos audios íntimos entre Milei y exasesora: Denuncian riesgo a la seguridad presidencial
Lo último de calidad de vida
Científicos chilenos usan tecnología nuclear para descubrir si tu miel de abeja es falsa
10 cosas que le pasan a tu cuerpo cuando comes huevo duro a diario
Sinusitis: síntomas, duración y cuándo ir al médico
Quiere hablar, pero las palabras no salen: así es la apraxia infantil
La red social obligatoria: Encuesta revela cómo se relacionan los apoderados chilenos (con sus datos más ocultos)
¿Se pueden reciclar las cajas de pizza? Los cinco mitos más comunes sobre el reciclaje