"Productos milagrosos" en la mira del Sernac: Organismo denuncia a una empresa y oficia a tres por oferta de artículos
- Por Vicente Guzmán
¿Qué pasó?
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunció ante la justicia a una empresa que ofrece un producto que promete detener la Tinnitus y además ofició a otras tres compañías por tener a la venta supuestos "productos milagrosos".
Empresa arriesga multa de hasta $190 millones
La compañía denunciada corresponde a Swiss Nature Labs Spa, acusada de cometer una serie de infracciones, entre ellas, publicidad engañosa y falta de comprobabilidad de las propiedades informadas de su producto Audiocalm, el que promete detener el Tinnitus en solo semanas.
La compañía ofrecía su producto Audiocalm destacando que "su exclusiva fórmula desarrollada con base en componentes botánicos, ayuda a eliminar esos sonidos molestos y el estrés, a la vez que mejora la concentración".
Además, aseguraban que "la fórmula del producto actúa sobre el organismo, ayudando al sistema nervioso a reducir potencialmente los ataques de ansiedad. De esta forma, puede contribuir a eliminar algunas molestias en la audición causadas por ansiedad, falta de vitaminas o mala nutrición".
En dicha información se agregaban los ingredientes activos y los estudios que respaldaban esas afirmaciones, no obstante, cuando el Sernac ofició a la empresa en marzo pasado, esta no pudo corroborar la veracidad de su oferta.
LO ÚLTIMOPor esa razón, el ente fiscalizador decidió denunciar a Swiss Nature Labs Spa, la que arriesga multas de hasta 2.850 UTM, es decir, casi 190 millones de pesos. También solicitó a la justicia que obligue a la empresa a suspender la publicidad y al mismo tiempo difunda mensajes correctivos.
Las 3 empresas oficiadas por ofrecer "productos milagrosos"
Por otra parte, el Sernac ofició a otras tres empresas que ofrecen denominados "productos milagrosos", con el objetivo de que entreguen información y comprueben la veracidad de lo que ofrecen.
Una de ellas es Importadora y Comercializadora Maitena Limitada, que a través de su marca Naay Chile, comercializa el producto Gel Calming, al que le atribuyen beneficios como "tratar varices, artritis y artrosis, sensación de piernas cansadas y dolores articulares y musculares".
Mismo procedimiento se hizo con la empresa Nutrapharm S.A., que vende en el mercado el producto Okrafit, el que según ellos "reduce la absorción de grasas y las calorías de la dieta", entre otras cosas.
Por último, se ofició a Le Nattier Group Spa (Mundo Gomitas), quienes a través de redes sociales y su tienda web, ofrecen diversos tipos de gomitas que aseguran ayudarían a "descansar mejor", "reducir síntomas molestos como hinchazón o tránsito lento" y "ayuda a tu pelo, uñas y piel a estar radiantes y fuertes".
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