Con descuentos en boletas: Grupo Saesa inicia compensación a clientes afectados por cortes de luz
- Por Ariel Araya | Aton
¿Qué pasó?
El Grupo Saesa, empresa que agrupa a las distribuidoras de electricidad Saesa, Frontel y Luz Osorno, ya han comenzado con la compensación para clientes afectados por los masivos corte de luz tras el sistema frontal ocurrido a principios de agosto.
¿Qué dijo la compañía sobre la compensación a clientes afectados?
A través de un comunicado, el Grupo Saesa dio a conocer que ya se encuentran aplicando en las boletas "un descuento legal por horas sin luz, junto con un descuento voluntario que va más allá de lo establecido en la legislación, como parte de una compensación extraordinaria por los recientes cortes de electricidad".
Según indicaron, esto se suma al proceso de compensación "por pérdidas de alimentos o equipos que hemos establecido desde el comienzo de esta emergencia para todos quienes hayan tenido estas pérdidas".
En el escrito, reiteraron que la compensación extraordinaria supera lo establecido en la Ley General de Servicios Eléctricos y que llegará "a todos nuestros clientes residenciales afectados, sin considerar un mínimo de horas sin luz".
"Nuestra voluntad es que cada uno de ellos reciba un pago desde el primer minuto de interrupción de nuestro servicio de distribución", agregó la empresa en la misiva.
"Evento extraordinario con características de fuerza mayor"
El grupo señaló que, desde el primer día de la emergencia, reforzaron sus canales de atención "para responder los reclamos a través de nuestra página web, redes sociales y oficinas, además del Sernac y la Sec; efectuados por nuestros clientes por pérdidas de alimentos, medicamentos o daños en equipos".
"Estamos haciendo importantes esfuerzos para poner a disposición de nuestros clientes residenciales compensaciones que superan las legales, pese a tener la convicción de que los cortes de luz se produjeron por un evento extraordinario, que reúne características de fuerza mayor", sentenciaron.
Notas relacionadas
Lo último de nacional
Mujer provoca incendio para ocultar millonario robo a su expareja en Santa Cruz: Quiso despistar a policías con falsa denuncia
Descubren millonario contrabando de cremas antiarrugas: Camionero intentó sacarlas del país rumbo a Bolivia
Casa de Moneda lanza colección de medallas de "Héroes Patrios": Este es el precio y cómo puedes adquirirlas
Anuncian posibles lluvias para esta semana en la Región Metropolitana: ¿Qué días y en qué sectores podría llover?
Nuevos mall outlet en Chile: ¿Dónde estarán ubicados los próximos proyectos?
Obligan a Isapres a garantizar acceso inmediato a tratamientos contra el cáncer: Deberán entregar medicamentos en máximo 48 horas
Lo último de tendencia
Yamila Reyna sorprende con impactante confesión sobre Américo: Se defendió tras críticas por hablar de amor
Reconocido abogado y su ex 21 años menor: La nueva dupla que se suma a Volverías con tu ex? 2 de Mega
Muere actor Donald Gibb a los 71 años: Destacó en "La venganza de los nerds"
"Déjenlo en paz": Gissella Gallardo defendió a su nueva pareja tras polémica por antiguo problema judicial
Gonzalo Egas sufre accidente doméstico tras realizar arreglos en su departamento: "Me mandé la cag... del siglo"
Lionel Messi invierte millones en Barcelona: Compró histórico complejo cerrado por más de 30 años
El chascarro de Danilo 21 en su primer día en Mega: Reveló a Neme impasse que vivió ascensor
El regreso de Don Francisco a la televisión: Así será el nuevo programa del histórico animador
Nueva función informativa de Google: Así puedes elegir Meganoticias como tu fuente preferida
"La Porotito Verde" y su cambio radical: Revela su nueva vida laboral y cómo gana clientes
Lo último de mundo
Espionaje de bajo costo: Ejército de Estados Unidos lanza globos de alta tecnología para blindar el Báltico
El carguero ruso hundido frente a España en 2024 llevaba componentes de reactores nucleares para submarinos
Subastan diamante azul que conduce la electricidad: tiene 31,62 quilates y esperan obtener hasta 8,5 millones de dólares
¿Dónde están los portaaviones de Estados Unidos hoy? Más de 20 buques cumplen aún el bloqueo a Irán
Es oficial: aplican fuertes restricciones contra el ICE y si eres migrante en Nueva York esto es todo lo que debes saber
Trump aterriza en China para crucial reunión con Xi Jinping en medio de tensiones comerciales y la guerra contra Irán
Lo último de calidad de vida
¿Se pueden reciclar las cajas de pizza? Los cinco mitos más comunes sobre el reciclaje
El mate sigue ganando terreno: Conoce los beneficios de esta bebida
El 78% de los trabajadores no ejerce la profesión que soñaba de niño y la mayoría se siente frustrado
China logró clonar 10 yaks en el Tíbet y el resultado superó todas las expectativas
Little Kickers: las hermanas académicas que impulsan en Chile un método que mezcla educación y fútbol
Descubren un proceso genético oculto que podría explicar por qué algunos cánceres son más agresivos que otros