Sernac investiga a tienda de influencer por comercializar "devoradores de grasa": "Pueden poner en riesgo la salud"
¿Qué pasó?
Luego de que un reportaje de Meganoticias expusiera los riesgos de los "devoradores de grasa", pastillas que se han hecho virales bajo la promesa de bajar de peso, el Servicio Nacional de Consumidor (Sernac) inició una investigación a Divinas Store, tienda que vende estos productos y que pertenece a Francisca Kemp, conocida en redes sociales como "Fran Jiji".
Además de general problemas estomacales a quienes han adquirido estos "devoradores de grasa", las pastillas no cuentan con sustento médico, no están autorizadas para ser comercializadas y no cumplen lo que prometen.
¿Qué dijo Sernac sobre la investigación a Divinas Store?
Sernac detalló en un comunicado que DivinasStore.cl es una "tienda online donde se comercializan diversos productos que aluden a ser 'devoradores de grasa' y otros relacionados a tonificar el cuerpo, pudiendo eventualmente afectar la salud de las y los consumidores que los adquieran".
El organismo informó que inició una investigación contra la empresa, a través de un oficio a su representante legal, con el objeto de que puedan comprobar la veracidad de las afirmaciones publicitarias que aparecen en su sitio web.
En específico, en la página se puede leer mensajes como el siguiente: "¿Necesitas bajar de peso y tener tu abdomen perfecto? Llegaste a la página indicada. Llevamos 6 años en el mercado, vendiendo los mejores productos para adelgazar".
Al respecto, el Sernac expuso que "la publicidad de este tipo de productos se caracteriza por una estrategia comercial agresiva, donde les atribuyen diversas propiedades, como bajar de peso o mejorar la salud, que eventualmente exageran o incluso no poseen, usando además, mensajes que apelan a la autoestima de los usuarios".
Pueden poner en riesgo la salud
El director del Sernac, Andrés Herrera, afirmó que "estos productos no sólo no cumplirían con el objetivo para el cual fue supuestamente promocionado, sino que además pueden poner en riesgo la salud y la seguridad de los consumidores que los adquieran".
El organismo también advirtió que estos productos no son medicamentos ni cosméticos, por lo que no requieren registro en el Instituto de Salud Pública (ISP) y no pueden contener fármacos, ni hacer declaraciones terapéuticas.
Sernac detalló que este tipo de productos "se publicitan habitualmente a través de supuestos especialistas, personajes famosos y testimonios, de modo de dar más credibilidad al mensaje".
"En este caso, son publicitados directamente a través de las redes sociales de la representante legal (Fran Jiji) de Divinas Store, quien en Instagram cuenta con más de 270 mil seguidores", añadió.
Posibles sanciones por comercializar "devoradores de grasa"
Si se llega a detectar algún incumplimiento a la Ley del Consumidor, Sernac afirmó que tomarán las acciones que estimen oportunas, sin descartar acciones legales.
En caso de que se acredite la existencia de publicidad engañosa, la normativa establece multas de hasta 1.500 UTM (más de $97 millones), mientras que si el producto implica daños a la salud la sanción aumenta a 2.250 UTM (más de $145 millones).
Recomendaciones para evitar caer en "productos milgaros"
Para evitar caer en "productos milagros", que no cumplen lo que prometen, el organismo recomendó evaluar "críticamente la publicidad" y no dejarse llevar "por promesas que parecen 'demasiado buenas para ser verdad'".
"La publicidad debe ser veraz, oportuna y ser susceptible de ser comprobada, especialmente en los atributos que se le atribuyen a los 'productos milagro' que se comercializan", sostuvo.
Asimismo, recalcó que "es importante que no se deje llevar por falsas promesas publicitarias y se asesore por un especialista si necesita bajar de peso o conseguir resultados que tengan relación con su salud".
"Todo consumidor que sufra daños por un producto que no cumple con su promesa, o que no contaba con los permisos respectivos, tiene derecho a exigir las indemnizaciones correspondientes", aseveró.
Notas relacionadas
- Multitienda no respetó garantía de un notebook y ahora debe pagar multa de $100 millones e indemnizar a cliente
- No tenían horas disponibles y luego cerraron: Clínica estética es citada a declarar por el Sernac
- VTR compensará a más de 400 mil clientes por cortes de internet durante la pandemia: ¿Cómo será la compensación?
Lo último de nacional
De una infancia marcada por el abandono en Arica a estudiar Ingeniería en Minas: La historia de joven que inspiró un libro
Violenta encerrona a empresario: Le robaron un lujoso vehículo Aston Martin, dinero, celulares y una cadena de oro
Investigan hallazgo de cuerpo en plena vía pública de San Pedro de la Paz
La moneda chilena que podría venderse entre $500 mil y $1 millón: Así puedes identificarlas
¿Vivir dentro de un mall? Así son los nuevos departamentos que buscan instalarse en Chile
Reconocida tienda de ropa anuncia el cierre de su local en Santiago: "Hemos decidido regresar a nuestras raíces"
Lo último de tendencia
Muere a los 32 años popular influencer fitness: Era conocido por impulsar el "lookmaxxing"
"Feo, fome e infiel": Fran Maira se lanza contra Nicolás Solabarrieta
"No puedo superarlo": La dolorosa confesión de Helhue Sukni en la que explica por qué está "bajoneada"
Exmodelo dejó la TV y creó una empresa inmobiliaria: Así luce Pilar Jarpa
"Me da muchísima lástima esta situación": Gissella Gallardo se refiere a nueva polémica de Mauricio Pinilla
El potente mensaje de Yamila Reyna a Ludmila Ksenofontova tras nuevos celos de Ballero
La esperada película de Britney Spears suma a una reconocida figura de Hollywood
Volverías con tu ex? 2 EN VIVO: Ballero celoso del baile de Ludmila con Kaoto y Julio César lo enfrenta en el Cara a Cara
Julio César Rodríguez enfrentó a Ballero en Volverías con tu ex? 2: "¿Te crees mejor éticamente que Ludmila?"
Laura Prieto se defiende de las críticas por la diferencia de 17 años con Bimza
Lo último de mundo
"Cualquier cosa que pase sucederá muy rápido": Trump por anuncio de nuevos ataques de EEUU contra Irán
¿Te pueden despedir por un video? El caso del garzón que fue desvinculado tras criticar a su empresa en TikTok
Venezuela pide liberar activos congelados para destinar a recuperación tras terremotos
Médico alemán asesina con sedantes a 15 pacientes que atendía a domicilio: Fue condenado a cadena perpetua
Precio del petróleo se dispara luego que Trump pusiera fin a la tregua con Irán y anunciara nuevos ataques: "Les vamos a dar duro"
Trump da por terminada la tregua con Irán tras ataques cruzados: "Es una pérdida de tiempo tratar con ellos"
Lo último de calidad de vida
El mate aumenta su consumo en Chile: Los beneficios y los sabores que ganan terreno
Longevidad celular: El nuevo concepto sobre el cuidado de la piel para revolucionar la cosmética
Por qué pican los ojos frente a la pantalla y qué puedes hacer para aliviarlo
El anticonceptivo que nadie vio venir: el teléfono inteligente
Científicos chilenos usan tecnología nuclear para descubrir si tu miel de abeja es falsa
10 cosas que le pasan a tu cuerpo cuando comes huevo duro a diario