"El récord es de 96 días": Presidente de Conadecus frente a largos tiempos de reparación de vehículos por aseguradoras
- Por Vladimir Núñez
¿Qué pasó?
En entrevista con Meganoticias Alerta, la jornada de este domingo, el presidente de Conadecus, Hernán Calderón, junto a la diputada Joanna Pérez, entregaron sus juicios frente a los largos tiempos de espera de reparación de vehículos por parte de las aseguradoras.
¿Qué dijeron?
En la instancia, al ser consultado sobre cuánto tiempo puede demorar la reparación de un auto, Calderón comenzó señalando que "en este momento, el récord es de 96 días, pero hay una relación entre cuando entra al taller y desde la notificación del siniestro".
"Toda la previa antes que entre a reparación es más larga que la reparación, la tramitación administrativa que se hace con la compañía de seguros, la burocracia hace que se retrase el arreglo", agregó.
Frente a este escenario, es que el presidente de Conadecus argumentó de que "nosotros hicimos un avance de que en la ley pro consumidor, en el caso de las garantías, si el servicio de garantías se demora más de cinco días, le debe entregar (al usuario) un vehículo de similares características por todo el tiempo que se demore".
Posteriormente, se refirió al escenario del robo de un vehículo, indicando que "aquí hay varias cosas que podemos hacer y que podrían ser parte de una regulación, como por ejemplo, (fijar) cuál es el tiempo de respuesta que está obligada la compañía de seguros a darle al consumidor una vez que declara el siniestro (...) ahí no tenemos un tiempo fijo".
Por su parte, la diputada Joanna Pérez, aseguró que "nosotros hemos visto constatando durante varios años que hay abusos en esta industria, abusos desde el punto de vista de los valores que se traspasan a los usuarios, que a veces necesitan contratar este tipo de seguros. Lo vimos en valores abusivos de las primas".
"Aquí se está generando lo que la gente tanto le molesta, que son los abusos (...). Antes las empresas tenían un lugar para reparar, y todo se hacía ahí. Hoy en día, se importan muchos de esos productos (para reparaciones) y, por lo tanto, las empresas que arreglan, tienen que esperar que las propias empresas compren sus repuestos en el extranjero y también eso está demorando", añadió.
Finalmente, la parlamentaria reflexionó: "¿Por qué una persona tendría que pagar su prima si el vehículo está paralizado tantos días, casi dos, tres meses en un taller?".
Revisa la entrevista completa
Lo último de nacional
Día del Patrimonio 2026: Esta es la fecha oficial del evento y las actividades para disfrutar
De una panelista de TV a un dirigente estudiantil: flotilla con chilenos rumbo a Gaza denuncia interceptación israelí
Científicos alertan de especie invasora que amenaza los bosques de algas de la Patagonia chilena
La NASA revela imágenes satelitales que muestran la Patagonia chilena teñida de rojo
Gobierno lanza campaña para prevenir cortes de luz en invierno: "El 30% se provocan por ramas o árboles"
Vapor de agua y bajas presiones subtropicales: Los factores que provocarán intensas lluvias la próxima semana en Santiago
Lo último de tendencia
Kika Silva compartió emotiva anécdota de su etapa escolar con una pequeña Florencia Araneda
La pena de Leo Rey tras la pérdida de uno de sus mejores amigos: "Mi corazón te extrañará"
Rosario Bravo se enorgullece al mostrar cambio tras dejar de comerse las uñas: "Me salía sangre"
"No vine a caerle bien a todo el mundo": Trini Neira rompe el silencio ante los crueles ataques en redes sociales
El "efecto Mundial": Las ventas anticipadas disparan las utilidades de los gigantes deportivos
Bruno Zaretti y Sofía Bascuñán decidieron poner pausa a su relación: "Confío en que podremos sobrellevar este difícil momento"
Rodrigo Muñoz confirmó el nacimiento del hijo de Camilo Zicavo y Daniela Pérez: Se llama José Nicanor
Periodista presentó su libro pero no llegó nadie al evento: "Para que vean que uno también tiene días así"
Chantal Gayoso rompe el silencio y aclara rumores de embarazo con Thiago Cunha
"Él me buscó a mí": Carla Ballero se hizo cargo de los rumores y contó cómo fue su romance con Tomás Vodanovic
Lo último de mundo
Es muy doloroso que se hundan: Viajero cuenta la historia de las islas Kiribati y Tuvalu a punto de ser arrasadas por el mar
"Es un irresponsable": Hija de la actriz Mimi Lazo arremete contra su padre ausente
Trump contempla mantener bloqueo naval contra Irán por "meses" en caso de ser necesario
Trámites de inmigración: A partir del 29 de mayo debes pagar esta tarifa anual de asilo para que USCIS no rechace tu formulario
"¡Más les vale espabilar pronto!": Donald Trump pide a Irán ceder en su programa nuclear
"Lealtad absoluta": presidenta interina de Venezuela responde a quienes afirman que traicionó a Nicolás Maduro
Lo último de calidad de vida
El 78% de los trabajadores no ejerce la profesión que soñaba de niño y la mayoría se siente frustrado
China logró clonar 10 yaks en el Tíbet y el resultado superó todas las expectativas
Little Kickers: las hermanas académicas que impulsan en Chile un método que mezcla educación y fútbol
Descubren un proceso genético oculto que podría explicar por qué algunos cánceres son más agresivos que otros
¿Problemas para dormir? La experta que recomienda comer este súper alimento antes de acostarse
¿Qué revela el color de la yema de tus huevos? Lo que nadie te contó sobre lo que hay detrás