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Reconocida empresa cierra sucursal en Quinta Normal por violentos robos: "Mi miedo es que se descontrole"

¿Qué pasó?

Una reconocida empresa de acero de Quinta Normal decidió cerrar las puertas de una sucursal ubicada en dicha comuna de la Región Metropolitana, debido a los constantes asaltos de los que han sido víctimas.

Robos violentos 

Se trata de la empresa que lleva el nombre de su fundador, Carlos Herrera, y que inició sus trabajos en 1950. Actualmente, tiene cinco sucursales en Santiago y una en Puerto Montt, donde se distribuye y comercializan productos de acero. 

Claudia Herrera, gerenta e hija del dueño de la empresa, señaló que “a partir de siete meses atrás nos han asaltado dos veces y muy violento. Entra esta gente que piensa que hay mucha plata, se encuentran con que no hay plata necesariamente importante y terminan asaltando a la gente que trabaja ahí”.

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La mujer además contó que han sido robos “muy violentos y con armas”, y que incluso hay “vendedoras mujeres a las que les roban sus carteras y celulares con pistola en cabeza, y las obligan a abrir una caja de fondo que no tiene mayor valor”. 

“No puedo seguir en un sector que el día de mañana, ni Dios lo quiera, vayan a disparar por un celular. El cargo de conciencia para uno sería tremendo (?). Mi miedo es que se descontrole un tipo y le dispare a alguien. Me muero de pena y susto. La responsabilidad para uno es inmensa”, manifestó a BioBioChile.

"Lo que yo gasto hoy día en seguridad es una brutalidad"

Además, dijo que “uno tiene que ir reforzando la seguridad, el costo en valor y en gasto aumenta, entonces no es viable. No puedo mantener esto” (?). Lo que yo gasto hoy día en seguridad es una brutalidad, es un ítem gasto-empresa importante. Yo tengo que tener guardias de día, de noche, ya no un solo guardia, tener cámaras, tener luz”. 

"Uno no le ve vuelta atrás"

Según Claudia, “cerrar un punto de venta, para una empresa a nivel de retail que somos nosotros y con la competencia que tenemos, es muy complicado”, pero que “llega un momento que es tanto el miedo, que tú dices prefiero mil veces arriesgar que este cliente se fidelice a través de la web, de otra comuna para ir a comprar, a la posibilidad que disparen dentro de la empresa, a un cliente, a un empleado”. 

El cierre de la sucursal, que llevaba 20 años de funcionamiento, se concretará el próximo 29 de julio, sin embargo, aclaró que 35 trabajadores de Quinta Normal van a ser reubicados, por lo tanto, nadie será despedido. 

“Si nadie toma el sartén por el mango, fuera de la empresa, lo tienes que tomar tú”, expuso Claudia, indicando que “en general estamos viviendo momentos tan difíciles y que uno no le ve vuelta atrás, y empiezas a tomar este tipo de decisión. Mi visión es que esto ya no para, entonces prefiero no arriesgar a la gente”.

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