Sernac oficiará a empresas que prohíban pago con efectivo tras denuncia de consumidores
- Por Meganoticias
¿Qué pasó?
Consumidores han denunciado que en algunos comercios están prohibiendo el pago en efectivo, aceptando solo el uso de tarjetas bancarias, exigencia que va contra la ley según el Sevicio Nacional del Consumidor (Sernac).
Cabe señalar, que por la pandemia, muchos locales propiciaron el uso de tarjetas bancarias para evitar el contacto físico y prevenir los contagios de coronavirus, práctica que al parecer se ha mantenido.
Según la ley vigente, ninguna persona está imposibilitada de pagar con efectivo, motivo por el cual algunas asociaciones de consumidores están evaluando presentar un reclamo en el Sernac.
Sernac oficiará a empresas con reclamos
Al respecto, Lucas del Villar, director del Sernac, señaló que “es importante recordar que el artículo 31 de la ley constitucional del Banco Central de Chile establece expresamente que los consumidores tienen derecho a pagar por los productos o servicios que adquieran mediante dinero en efectivo y las empresas en principio no pueden negarse a recibir este medio de pago”.
Asimismo, dijo que “el Sernac oficiará a las empresas que presenten reclamos recordando la obligación que establece la normativa así como exigiendo información sobre los motivos de tal conducta”.
Déficit de monedas
Por otro lado, pese a que son cerca de 9 millones de monedas la que se han fabricado en el último tiempo, existe un déficit de circulación en el comercio, por eso el llamado también es a utilizarlas.
Jean Paul Quinteros, economista y académico de la UCEN, explicó que “la escasez de monedas se ha estado analizando y el Banco Central ha estado muy atento a eso y tiene que ver no con que hayan desaparecido de forma forzosa, es que las personas han reemplazado la utilización de monedas por medios electrónicos dada la disponibilidad que existe ahora con respecto a lo que ocurría hace 5 o 10 años”.
Además, indicó que “si tienen monedas, las personas que las tengan deben utilizarlas de manera recurrente o en caso de que tengan poco dinero tratar de pagar con el dinero justo para no tener que enfrentarse a la situación de que la persona no tenga vuelto dado que hay pocas personas con poco efectivo es posible que se generen ese tipo de problemas”.
Leer más de
Lo último de nacional
Actualizan estado de salud de Rojas Vade: Sigue "grave" y "estable dentro de su condición"
Lluvias generan socavón en Talcahuano: Casa está en riesgo por deslizamientos de tierra
Video muestra inundación en Temuco por caída de muro de canal
Lluvias provocan deslizamiento de tierra y corte de ruta en Puerto Varas: Máquinas trabajan en el lugar
Se refuerza la frontera norte: Siguen llegando maquinarias para la construcción de zanjas y muros
Caso Narumi: Nicolás Zepeda enfrentará desde el martes su tercer juicio por la muerte de la joven japonesa
Lo último de tendencia
Ya han pasado casi 20 años de "Mekano": Así luce en la actualidad la bailarina María Isabel "Chabe" Indo
"Me gustó todo": Paula Carrasco dio detalles de cómo se conocieron con el expresidente Boric
Fernando Solabarrieta no cede y sostiene su molestia con Luis Jara: "Lo que hizo es imperdonable"
Pancha Merino arremete contra la actual pareja de su exprometido Andrea Marocchino: "Es una fracasada"
"Ahora me picó el bichito": Estos son los nuevos desafíos profesionales en los que quiere incursionar Emilia Dides
El adiós definitivo: ¿Por qué la dupla que integró Fusión Humor se separó?
Oscars 2026: Las 10 películas que se disputan la noche más importante del cine
Influencer china murió en plena transmisión en vivo: Solía hacer directos de hasta 10 horas
"Obvio estoy con Disley": Ignacia Michelson respalda a Disley Ramos tras polémica salida de "Los Kbros"
"Le mandé un mensaje": Bimza reacciona a la reciente polémica entre su exnovia Trini Neira y Marité Matus
Lo último de mundo
Diplomática argentina presenta candidatura a la ONU: Ya son cuatro personas las que disputan el cargo con Michelle Bachelet
Policía intentó evitar un robo, fue confundido con un ladrón y murió baleado por la víctima: Estaba a punto de jubilarse
Guerra en Irán: Trump aclara que otros países "deben ocuparse" de la seguridad del estrecho de Ormuz
Se tatuó logo de pizzería para tener comida gratis por 100 años pero le quitaron el beneficio
Israel asegura que guerra contra Irán se intensificó y "entra en una fase decisiva"
¿Por qué los gatos caen sobre sus cuatro patas? Estudio revela cómo lo logran
Lo último de calidad de vida
Estudio revela que la sepsis es la tercera causa de muerte en Chile: supera al covid y mata más que muchas enfermedades conocidas
¿Es factible? Elon Musk anuncia que en 10 años se va a contruir la primera ciudad en la Luna
"Estrés térmico": Experto detalla el impacto psicológico del calor extremo y cómo cuidar tu salud mental
Melatonina: Experto detalla por qué se debe reforzar la prevención en Chile
¿Quién define tu talla? El vacío regulatorio que complica comprar ropa en Chile
"Las redes sociales perjudican la salud mental de los jóvenes, especialmente de las niñas", asegura informe francés