Nacional

Sernac detectó empresas que incluso han "inventado artículos" de la nueva Ley de Estacionamientos

  • Por Oliver Rodríguez

"Nos hemos encontrado con una serie de abusos, empresas que están desinformando a los clientes respecto de sus derechos e, incluso, que han inventado artículos de la ley para informar a los consumidores de algo que no existe”.  

Con estas palabras, el director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Ernesto Muñoz, detalló en Ahora Noticias las diferentes irregularidades con las que se ha encontrado el orgasnismo desde la entrada en vigencia de la polémica nueva Ley de Estacionamientos. 

Este martes, la institución denunció la existencia de posibles alzas coordinadas entre diferentes empresas que prestan este servicio, anunciando que acudirá a la Fiscalía Nacional Económica para que esta tome conocimiento de la situación y evalúe responsabilidades y posibles sanciones a los diferentes actores involucrados. 

"Lo que presentamos es el resultado de una investigación que realizamos respecto de la información básica comercial de 302 estacionamientos. Recordemos que oficiamos a 222 empresas y el 30% no nos respondió, lo que significa que no están cumpliendo con su obligación de entregar información. Vamos a denunciar a esas 64 empresas", sostuvo Muñoz. 

Respecto de las alzas en los valores, la autoridad detalló que "se produjeron en cerca del 70% de estos establecimientos, a propósito de la entrada en vigencia de la ley. Tenemos alzas que van hasta el 100% de los precios, mientras que en promedio se trata de alzas de entre un 15 y un 30%". 

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