Metro de Santiago restituye más de 400 mil tarjetas Bip! Por fallas en servicio en 2014
- Por Francisca Contreras
Este viernes la empresa Metro de Santiago concluyó el operativo de abono de un viaje a más de 400 mil tarjetas Bip! de pasajeros que sufrieron percances por la suspensiones que afectaron al servicio los días 13 y 20 de agosto, y 14 de noviembre de 2014.
La iniciativa puesta en marcha por etapas desde el 6 de julio, se implementó como resultado de la mediación colectiva entre el transporte público subterráneo y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), que tuvo un costo total de 240 millones de pesos.
La medida se estableció sobre aquellos plásticos afectados por las fallas, siendo cargados con tarifa adulta en horario punta, 720 pesos, o con tarifa escolar, 210 pesos, según correspondiera en cada caso.
Para obtener la compensación, los usuarios debían validar las tarjetas en los tótem de la red de carga de la tarjeta Bip! A su vez, la empresa se contactó de forma paralela con casi la totalidad de las personas que presentaron reclamos y que recibirán además del abono, la suma de 6.918 pesos, como retribución por el tiempo que tomaron para hacer valer sus derechos. Aún se afinan detalles de la modalidad para entregar dicho monto.
"Para Metro es muy importante cumplir lo comprometido, ya que estamos en un proceso de restituir las confianzas que el año pasado se vieron afectadas y por eso hemos realizado esta acción de fidelización con nuestros usuarios habituales. Ahora que todas las tarjetas tienen los abonos correspondientes, hacemos un llamado a nuestros usuarios para que se informen y puedan descargarlo en los diversos tótems que tenemos en toda la red", dijo Rubén Alvarado, gerente general del Metro.
Quienes deseen saber si les corresponde o no recibir este abono, deben ingresar a la página web de la empresa (www.metro.cl) e introducir el número de serie de su tarjeta Bip!
Lo último de nacional
Presidenta de la CPC propone cambio en indemnización por años de servicio: "Debería progresivamente ser reemplazado"
Adulta mayor fue amarrada de pies y manos durante robo en su casa en San Pedro de la Paz
Suspenden clases para este jueves y viernes en toda la región de Atacama
CDE se querella contra exfuncionarios del Servicio de Migraciones por cobro de coimas para agilizar trámites
Terremoto en Colombia cobra primera víctima chilena: Niño de 6 años muere dentro de su colegio y familia pide ayuda para viajar
Tienda de Santiago cierra sus puertas y remata artículos con hasta 50% de descuento
Lo último de tendencia
Camila Nash protagonizará emotivo reencuentro con JC Rodríguez en 'Volverías con tu ex? 2'
Angélica Sepúlveda terminó definitivamente con "galán turco": Ya habían suspendido su matrimonio
"Mi mamá estaba arriba": Maly Jorquiera reveló haber estado al borde de la muerte por negligencia tras dar a luz
Daniela Aránguiz relata que habría sido víctima de un "amarre": Encontró una prenda suya atada a una cama
Solo dos meses duró su último romance: Mauricio Pinilla confirmó que está soltero tras quiebre
Rai Cerda lloró al recordar sus últimos días de relación con Faloon: "No daba para más"
El tarot deja a Rai impactado por vínculo con Faloon: Sigue EN VIVO el react de Volverías con tu ex? 2
"Me caso": Tini Stoessel anuncia su matrimonio con Rodrigo De Paul y muestra su primera prueba de vestido de novia en París
Camila Andrade anuncia que contraerá matrimonio con tiernas postales: "Siii para siempre, mi amor"
Hija de Jorge Zabaleta muestra el antes y después de su piel tras tratamiento contra el acné
Lo último de mundo
En vivo: Sigue la transmisión del eclipse solar total de este 12 de agosto
Terremoto en Colombia: Presidente De la Espriella decreta tres días de duelo nacional en honor a los fallecidos
Video muestra a Donald Trump durmiendo en medio de importante reunión en salón Oval
Corea del Norte lanza un misil balístico en el mar de Japón
Tragedia por terremoto en Colombia: Personas fallecidas aumentan a 240 y los heridos superan los 1.300
Periodista colombiano busca a sus padres y sobrina tras terremoto: "En cinco minutos ya tenía un video del edificio colapsado"
Lo último de calidad de vida
¿Por qué los jóvenes chilenos están prefiriendo el mate?
Los consejos del preparador físico de Los Cóndores para una buena rutina de ejercicios: "Lo importante es desarrollar el hábito"
¿Mito? Especialista U. de Chile analiza beneficios de sopa de pollo para resfrío
El mate aumenta su consumo en Chile: Los beneficios y los sabores que ganan terreno
Longevidad celular: El nuevo concepto sobre el cuidado de la piel para revolucionar la cosmética
Por qué pican los ojos frente a la pantalla y qué puedes hacer para aliviarlo