[VIDEO] Denuncian nueva irregularidad en servicio de aerolínea estadounidense
- Por Felipe Anaiz
Un video que ha comenzado a circular en redes sociales pone nuevamente en tela de juicio el trato del personal de aerolíneas estadounidenses con sus pasajeros.
En el registro se ve a a una mujer llorando desconsoladamente junto a su bebé en brazos intentando explicar a miembros de la tripulación lo que había sucedido.
Según testigos del vuelo 591 de San Francisco a Dallas de American Airlines, un empleado de la aerolínea habría golpeado a la mujer al retirarle su coche.
Llorando, la mujer solicita a miembros del personal que le entreguen su coche para irse a la parte de atrás, consigna diario El Mundo de España. Ante la situación un hombre se levanta de su asiento y señala que "no me voy a quedar aquí sentado y ver esto".
Al acercarse a la tripulación les solicita el nombre del auxiliar que habría golpeado con el coche a la mujer y su bebé.
Luego de volver a su asiento, ingresa al avión el auxiliar que supuestamente habría golpeado a la mujer. En ese momento, ambos hombres se enfrascan en una discusión.
"Inténtalo", dice el empleado. "Pégame. No sabes la que te va a caer encima", mientras que el cliente de la aerolínea le recrimina el haber dañado a la mujer.
El comunicado de American Airlines
Tras el incidente la aerolínea informó a través de un comunicado que se sienten decepcionados por lo sucedido y anunciaron una investigación.
"Lo que vemos en el video no refleja nuestros valores ni tampoco cómo cuidamos a nuestros clientes", señalaron. Además, informaron que el el auxiliar de vuelo acusado de golpear a la mujer fue suspendido mientras dure la investigación.
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