¿Tienes un teléfono móvil con prepago? Esto es lo que tienes que cumplir desde este 20 de agosto
- Por Ariel Araya
El uso del celular es parte de la vida cotidiana y, para muchas personas, mantener activa una línea prepago es la forma más sencilla de contar con telefonía móvil.
Sin embargo, desde esta semana comenzará a aplicarse una nueva exigencia en el marco de la Ley General de Telecomunicaciones, que busca reforzar la seguridad asociada a este tipo de números.
Esto es lo que tienes que cumplir desde este 20 de agosto
Desde este jueves 20 de agosto, las líneas móviles prepago deberán estar asociadas a la identidad de una persona. La medida también obliga a las compañías a mantener actualizado el registro de sus usuarios.
El objetivo es facilitar la investigación de estafas telefónicas y otros delitos, además de fortalecer las herramientas para bloquear equipos que hayan sido robados o extraviados.
¿Cómo se realiza este registro?
Para realizar el registro, los clientes deberán entregar su nombre completo, datos de la cédula de identidad o pasaporte, dirección y un teléfono de contacto. El correo electrónico será opcional.
Las compañías también incorporarán información técnica de la línea y del equipo, como los números IMEI, MSISDN e IMSI. Los datos personales deberán contar con medidas de protección.
La obligación contempla tanto las nuevas líneas prepago como aquellas que ya están activas. En estas últimas, el registro podrá solicitarse cuando el usuario realice determinadas acciones, como una recarga.
Según consignó el medio Chócale, desde Entel explicaron que quienes tengan una línea sin registrar dispondrán de 10 días corridos desde el 20 de agosto para completar el procedimiento.
¿Y qué pasa si no se realiza el registro?
¿Qué pasa si no completo el registro dentro de los 10 días?
El usuario no perderá inmediatamente su número ni el saldo disponible. Sin embargo, no podrá realizar nuevas recargas hasta completar el registro.
“Es importante aclarar que esta regulación no significa que el nombre de una persona aparecerá en la pantalla de quien recibe una llamada. Se trata de un registro que deberán mantener las compañías y que permitirá aumentar la trazabilidad de las líneas ante investigaciones por fraude u otros delitos”, asegura Cristóbal Castillo de Truecaller.
De esta forma, el registro de las líneas prepago busca contar con mayor información sobre quién está asociado a un número, mientras que las herramientas de identificación de llamadas cumplen una función diferente: entregar información al usuario al momento de recibir una comunicación.
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