Marca de ropa outdoor vende sus prendas usadas a precios más bajos: ¿Cómo puedo comprar?
La marca de ropa y equipamiento outdoor Patagonia lanzó la campaña "Worn Wear" para tomar conciencia sobre el impacto ambiental de las prendas y poder darle una segunda vida.
La iniciativa consiste en que los clientes pueden entregar los productos de Patagonia que ya no utilicen y, a cambio, recibirán un crédito (monto en dinero) que podrán utilizar para comprar en la tienda. La ropa entregada a la marca será reparada para luego ser comercializada a precios más baratos.
La directora de marketing de Patagonia, Macarena Sánchez, explicó que "queremos que la ropa extienda su ciclo de vida y acompañe a las personas en nuevas aventuras, por ahora ofrecemos esta opción para inspirar el segundo uso de la ropa".
Según detalló Sánchez a LUN, "nos aseguramos que los productos Patagonia duren para toda la vida, por lo que su utilidad se extiende por muchos, muchos años, e incluso, luego de cumplir su primer ciclo, pueden convertirse en otra prenda o accesorio".
¿Cómo funciona el intercambio de prendas?
Las personas que tengan prendas de Patagonia que se encuentren en buen estado y que ya no ocupen, pueden acudir a una de las sucursales (revisa aquí la más cercana) o gestionar el intercambio vía correo electrónico (conoce aquí los detalles).
La empresa permite el intercambio de prendas que estén en buenas condiciones y se acepta la mayor parte de la ropa Patagonia de hombre, mujer, niños y bebés; con excepción de trajes de baño, primera capas, ropa interior, calzado, poleras, gorros, bufanda, guantes, calcetines, waders, trajes de surf, sacos de dormir, prendas impermeables y productos de equipamiento y snow.
En el momento que el cliente entrega la ropa, la marca le dará un crédito para que puedan comprar en Patagonia. Si bien el monto a recibir por prenda dependerá del estado de esta, como referencia, van desde los $8.000 hasta los $50.000.
La ropa usada que vende Patagonia no solo proviene de los intercambios, ya que en Worn Wear Patagonia además se comercializa, previa reparación, productos que tienen alguna falla y otros cambiados por garantía. Todas las prendas de la tienda de segunda mano son sanitizadas y reparadas antes de la nueva comercialización.
La directora de servicio al cliente de Patagonia, Claudia Quilaleo, detalló que "en general las intervenciones son personalizadas. Por ejemplo, si cambiamos el cierre, no colocamos el que traía la prenda nueva, sino uno de otro color para que se note que el producto está intervenido. Eso le da un rasgo único".
¿Cómo puedo comprar ropa Patagonia de segunda mano?
Los clientes interesados en comprar ropa de segunda mano de la marca Patagonia deben ingresar al sitio https://cl.patagonia.com/pages/worn-wear y hacer clic en "compra usado" para acceder al catálogo.
Ahí podrán revisar la ropa disponible y en cada prenda se detallará su estado, es decir, si está en condición "excelente", "muy buena" o "buena".
El sitio también permite buscar ropa filtrando por condición, talla, tipo de producto y precio. Para efectuar la compra hay que agregar al carro, hacer cli en "ir a comprar" y seguir los pasos indicados en el sitio.
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