Nacional

Sepa cómo denunciar a los conductores que no respeten el uso de la TNE en verano

  • Por Ahoranoticias.cl

Este 1 de enero comenzó a regir el reglamento que permite a los jóvenes utilizar la Tarjeta Nacional Estudiantil durante los meses de verano. 

Para comprobar que la iniciativa sea cumplida, el Gobierno realizará una serie de fiscalizaciones y anunció que las empresas que evadan el acuerdo deberán pagar hasta 10 UTM ($430.000) y los choferes que no respeten el valor que corresponde por el pasaje se arriesgan a cancelar hasta 1 UTM ($43.000) de multa.

 
Según informó el Ministerio de Transportes, se han recibido 406 denuncias hasta el momento y casi la totalidad tienen que ver con la negativa por parte de los conductores. La región en la que se ha generado la mayor cantidad de denuncias es Valparaíso, con un 46% de ellas, seguida de La Araucanía (17,5%) y Metropolitana (11%).

Por esta razón las autoridades hicieron un llamado a los estudiantes a denunciar este tipo de situaciones. ¿Cómo hacerlo? A continuación te damos a conocer varias formas de presentar tu queja. 

Primero, debes tener los siguientes datos: 

- Número de patente del vehículo denunciado

- Número de servicio del bus involucrado

- Día, hora y calles del incidente (altura ó intersección)

Luego, puedes realizar tu denuncia:

- Vía teléfono llamado al 600 600 2626

- Enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: oirs@mtt.cl

- Desde la región Metropolitana pueden llamar al número 600 730 0073 o dirigirse a los centros de atención al cliente del Transantiago 

- Acudir a su respectiva Secretaría Regional Ministerial de Transportes

- A través del sitio web Transportesteescucha.cl o dirigirte a las oficinas que se indican a continuación  

XV Región de Parinacota

Encargado de OIRS - Transportescucha: Francisco Garrido
Dirección: Av. Comandante San Martín Nº 146, piso 5, Arica.
Horario de atención: 08:30 a 13:30 horas.
Teléfono: (58) 2255242

I Región de Tarapacá

Encargado de OIRS - Transportescucha: Olena Díaz
Dirección: Libertad Nº 825, Iquique.
Horario de atención: 09:00 a 13:00 hortas
Teléfono: (57) 2411389

II Región de Antofagasta

Encargada de OIRS - Transportescucha: Dixia Cisternas.
Dirección: Manuel Antonio Matta Nº 1999, Antofagasta.
Horario de atención: 08:30 a 14:00 horas.
Teléfono: (55) 2268776

III Región de Atacama

Encargada de OIRS - Transportescucha: Viviana Montt.
Dirección: Chacabuco Nº 546, 2º piso Edificio Copayapu Of. 21.
Horario de atención: 08:30 a las 13:30 horas.
Teléfono: (52) 2213083

IV Región de Coquimbo

Encargada OIRS - Transportescucha: Lorena Ogalde.
Dirección: Prat Nº 255, Oficina 312 La Serena.
Teléfonos: 224730 – 225034 – 221170.
Horario de atención: Lunes a jueves de 09:00 a 13:30 horas. Viernes de 9.00 a 13.00 hrs.
Teléfono: (51) 2224730 anexo 200

V Región de Valparaíso

Encargado de OIRS – Transportescucha: Romyna Correa Quiñones.
Dirección: Blanco Nº 1131, piso 4, Edificio Espacio Errázuriz, Valparaíso.
Horario de atención: 09:00 a 13:00 horas
Teléfono: (32) 2594689

Región Metropolitana

Encargado de OIRS - Transportescucha: Fernando González
Dirección: Serrano Nº 89, primer piso, Santiago Centro.
Horario de atención: 09:00 a 13:00 horas.
Teléfono: (2) 2438 7712 – 2438 7714

VI Región de Libertador Bernardo O’higgins

Encargada de OIRS - Transportescucha: Mariela Navarro.
Dirección: Gamero Nº 629, Rancagua.
Horario de atención: 09:00 a 14:00 horas
Teléfono: (72) 2233059

VII Región del Maule

Encargada de OIRS - Transportescucha: Liliana Contreras.
Dirección: Calle 1 oriente 1571, entre 4 y 5 norte.
Horario de atención: 08:30 a 13:30 horas.
Teléfono: (71) 2230703

VIII Región del Bio Bio

Encargada de OIRS - Transportescucha: Paula Friz
Dirección: O´Higgins N°77, piso 3
Horario de atención: 08:30 a 13:30 horas.
Teléfono: (41) 22741380

IX Región de la Araucanía

Encargado de OIRS - Transportescucha: Amalia San Martín.
Dirección: Cruz Nº 588, Temuco
Horario de atención: 09:00 a 13:30 horas.
Teléfono: (45) 2212647

X Región de Los Rios

Encargada de OIRS - Transportescucha: Lucía Rojas Ibarra.
Dirección: San Carlos Nº 180. Valdivia.
Horario de atención: 09:00 a 14:00 horas.
Teléfono: (63) 2284210

XI Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo

Encargada de OIRS - Transportescucha: Ida Ojeda.
Dirección: Dussen Nº 188
Horario de atención: 08:30 a 17:30 horas.
Teléfono: (67) 2217550

XII Región de Magallanes y de la Antártica Chilena

Encargado de OIRS - Transportescucha: Karina Arellano Chávez
Dirección: Av. Colón Nº 1106 esquina Jorge Montt, Punta Arenas.
Horario de atención: 8:00 a 13:00 hrs
Teléfono: (61) 2221814  

Foto: AgenciaUNO

Lo último de nacional

Lo último de tendencia

Lo último de mundo

Lo último de calidad de vida

Síguenos

Secciones

Temas

Grupo Megamedia

Lo último

Mega

© 2026 Grupo Megamedia - Avenida Vicuña Mackenna #1370, Ñuñoa, Santiago Chile | Teléfono: 56-2-2810 8000