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Compensaciones del Confort: Director del Sernac explica paso a paso cómo cobrar el dinero

  • Por Paolo Cordero

REVISA LOS DETALLES DEL ACUERDO 

El Servicio Nacional del Consumidor informó este viernes los detalles del acuerdo alcanzado con CMPC, luego de una mesa negociadora donde estuvo el Sernac, la empresa y las asociaciones de consumidores Conadecus y Odecu.

La compañía que se comprometió a pagar un monto total cercano a los 150 millones de dólares, es decir, unos 97 mil millones de pesos.

Se estima que la población beneficiaria es de 14 millones. La cifra exacta de personas no es posible de precisar, según indicaron en el Sernac, debido a los problemas con el Censo anterior.

"Es una solución histórica que deja a nuestro país en la vanguardia de la defensa de los derechos de los consumidores", expresó el director Ernesto Muñoz.

Muñoz además detalló que los tribunales de justicia deberán ratificar el acuerdo alcanzado.

¿QUIÉNES SERÁN COMPENSADOS?

Sernac informó que el dinero será entregado a todos los mayores de 18 años. En este grupo hay chilenos y también extranjeros que tienen el carnet de identidad de nuestro país.

¿CUÁL ES EL MONTO?

El monto que se entregará a cada persona será de al menos 7 mil pesos. El monto final será informado en los próximos días.

Esto significa que una familia con 3 o 4 adultos recibirá entre $21.000 y $28.000 pesos.

¿CÓMO COBRAR EL DINERO?

Los pagos se realizarán a través del BancoEstado y será en dos fases:

La primera fase de pago será automática e irá directamente a las cuentas RUT. Hay cerca de 9,5 millones de cuentas RUT habilitadas en el país.

En la segunda fase, se procederá al pago a aquellos mayores de 18 años que no tengan cuenta corriente en ningún banco y a quienes posean una cuenta en otra institución bancaria.

Si al final del proceso sobra dinero, este se devolverá a todos los mayores de 18 años beneficiados con la compensación. Esto se realizará a través de los mecanismos ya mencionados.

¿CUÁNDO SE REALIZARÁ EL PAGO?

Aún no hay una fecha. Según explicaron en el Sernac, la solución comenzará a ser implementada una vez que los tribunales aprueben el acuerdo.

#BonoConfort: ¿Para qué alcanzan los 7 mil pesos de compensación?

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