Nacional

SKY y trabajadores firman acuerdo por paro que afectó a cerca de 35 mil pasajeros

  • Por María Salinas Arias

Durante la tarde de este lunes, la aerolínea SKY y el Sindicato de Tripulantes y Encargados de Operaciones de Vuelo firmaron el acuerdo definitivo, terminando oficialmente así con la huelga de cuatro días que afectó a cerca de 35 mil pasajeros.

Entre los puntos de este documento destaca la reactivación paulatina de los vuelos a partir de este mismo lunes, la creación de un bono por concepto de productividad, un porcentaje de aumento en el sueldo base y un bono por término de conflicto.

Según datos entregados por la compañía, durante los cuatro días de paralización, se suspendieron 266 vuelos. Sin embargo, aún quedan algunos asientos disponibles para viajar este 12 de abril, por lo que los pasajeros que requieran ser ubicados para volar este martes deben solicitarlo a través de skyairline.com o llamar directamente al contact center al 600 600 2828.

Además, los clientes afectados podrán acogerse al Plan de Protección al Pasajero, el cual se implementó especialmente para dar respuesta a las personas durante la contingencia y que se difundió en la web de la empresa.

Éste contempla la posibilidad de solicitar el cambio en la fecha de viaje o devolución del costo del ticket, hasta 10 días después de la fecha original de su vuelo, sin costos ni cargos.

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