LAN adopta medidas ante posible paro de funcionarios de la DGAC del 15 de septiembre próximo
- Por Aracelly Pérez-Kallens
Luego de que personal aeronáutico y de los controladores aéreos de Chile reiterara que paralizará sus actividades el próximo 15 de septiembre, la aerolínea LAN aseguró este jueves que "está trabajando para que su operación se desarrolle con total normalidad".
No obstante, añade que de concretarse la movilización de los funcionarios de la DGAC "la compañía tomará todas las medidas necesarias para mitigar lo que esta situación pudiese llegar a ocasionar a sus pasajeros".
Por ello, y ante dicho escenario, LAN sostuvo que entregará alternativas para que los clientes puedan modificar su viaje sin una multa asociada.
Añadió que aquellos pasajeros con tickets para vuelos nacionales, emitidos hasta hoy jueves y que estén fechados para el 15 de septiembre, podrán acogerse a una de las siguientes opciones:
1.Solicitar el reembolso del pasaje sin ningún cargo mientras esté vigente.
2.Postergar el viaje hasta 15 días después de la fecha de vuelo original sin cobro de multa.
3.Realizar un cambio de ruta hasta la vigencia del boleto, sin cobro de multa, pero pagando las diferencias de tarifa.
La aerolínea agregó que las personas que deseen reprogramar su viaje podrán realizarlo a través del Contact Center de LAN o acercándose a cualquiera de las oficinas comerciales de la compañía.
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