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Hay más de mil millones de pesos por entregar: Así puedes consultar si tienes saldos a favor en cajas de compensación

Las cajas de compensación poseen importantes prestaciones sociales para los trabajadores y los pensionados. Además de pagar bonos y subsidios cuando corresponde, otorgan créditos sociales cuyas cuotas son descontadas del sueldo por los empleadores.

Hay ocasiones en que ocurren desajustes en el descuento de un crédito social, produciéndose saldos a favor del afiliado. De esta manera, el usuario puede solicitar su devolución y utilizar el dinero en lo que estime conveniente.

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Según información de la Superintendencia de Seguridad Social a septiembre de 2024 (última información disponible), existen $1.354.235.457 millones de pesos por estos conceptos en las Cajas de Compensación. 

Son 38.154 los casos que tienen algún saldo a favor disponible, de ese total, 36.349 corresponden a personas (trabajadores y pensionados) y 1.805 a empresas.

¿Cómo consultar si tengo saldos a favor en mi caja de compensación?

Primero que todo, son tres los tipos de desajustes que originan los saldos a favor:

  • Cuando se paga dos veces la cuota del crédito social: el usuario la paga presencial y, simultáneamente, su empleador le descuenta por planilla el monto.
  • Se paga una cuota superior a la establecida: por ejemplo, si la cuota es de $100.000 y se descuentan $130.000, el saldo a favor será de $30.000.
  • Por error operacional de la caja de compensación: ocurre cuando se hace un pago anticipado del crédito o por descuentos posteriores al vencimiento.
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Para comprobar que tiene montos a disposición en su respectiva entidad, el usuario puede hacer la consulta solo con su RUT en una plataforma habilitada por la asociación gremial Cajas de Chile, disponible en este enlace.

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En caso de haber dinero por cobrar, el sitio tendrá la opción de derivar a la persona a la web de la caja de compensación para solicitar la devolución.

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La consulta también se puede realizar en los portales de cada institución, solo con el RUT:

Según explica la Superintendencia de Seguridad Social, si se comprueba que tiene un excedente a su favor, "el usuario debe ir a la sucursal más cercana de su caja para solicitar su devolución. El reembolso se efectúa mediante una transferencia bancaria a la Cuenta RUT del BancoEstado del beneficiario.

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