Medicamentos por Internet: Cómo funcionará la nueva alianza entre Mercado Libre y Cruz Verde
- Por Paula Moreno
¿Qué pasó?
Un nuevo paso dio la venta electrónica de medicamentos en Chile luego de que Farmacias Cruz Verde obtuviera la autorización del Instituto de Salud Pública (ISP) para comercializar medicamentos de venta directa a través de la plataforma de Mercado Libre.
La autorización permitirá a la cadena habilitar 13 de sus locales a nivel nacional para ofrecer y despachar estos productos mediante el sitio web de Mercado Libre y su aplicación móvil, sumándose a las siete farmacias que ya estaban habilitadas para operar bajo este marketplace.
Desde ambas compañías destacaron que la alianza permitirá ampliar los canales digitales para acceder a productos de salud, manteniendo las exigencias establecidas por la normativa sanitaria vigente.
Los 13 locales que podrán vender por Mercado Libre
La autorización contempla locales ubicados tanto en la Región Metropolitana como en distintas regiones del país: En Santiago, los establecimientos corresponden a Bulnes, Las Condes, Puente Alto, Maipú, San Miguel y Providencia.
A ellos se suman locales ubicados en Puerto Montt, Chillán, Talca, Temuco, Rancagua, Concepción y Viña del Mar.
De esta manera, Cruz Verde podrá utilizar el marketplace de Mercado Libre como un nuevo canal para ofrecer medicamentos de venta directa, es decir, aquellos que no requieren receta médica.
Cruz Verde destaca ampliación de sus canales digitales
Desde Farmacias Cruz Verde valoraron el acuerdo y aseguraron que permitirá acercar sus productos y servicios a más personas.
“Esta alianza con Mercado Libre refleja nuestro compromiso permanente de acercar soluciones de salud accesibles y convenientes a las comunidades”, destacó Gonzalo Durán, director general de FEMSA Salud Chile, matriz de Farmacias Cruz Verde.
El ejecutivo también puso énfasis en la infraestructura que actualmente posee la cadena, que cuenta con más de 890 farmacias a lo largo del país: “La incorporación de nuevos canales nos permite ampliar el acceso a productos y servicios de salud, fortalecer nuestra propuesta de valor y seguir avanzando en nuestro propósito de mejorar la vida y la salud de las personas”, agregó.
¿Cómo funcionará la venta de medicamentos?
De acuerdo con el comunicado, serán las propias farmacias las encargadas de habilitar la oferta y vender los medicamentos, mientras que Mercado Libre funcionará como la plataforma tecnológica que conecta a los vendedores con los compradores.
Esto significa que el marketplace permitirá encontrar y adquirir los productos, mientras la operación de las farmacias continuará desarrollándose bajo las respectivas autorizaciones sanitarias.
Además, cada uno de los locales autorizados continuará funcionando bajo la supervisión de su respectivo Director Técnico Químico Farmacéutico.
El despacho también tendrá exigencias sanitarias
La autorización contempla que el despacho de los productos se realice de acuerdo con la cobertura autorizada para cada establecimiento.
Para concretar las entregas se utilizarán servicios de transporte de terceros habilitados para transportar medicamentos, según precisó el comunicado. De esta forma, la incorporación de Cruz Verde a Mercado Libre no modifica las obligaciones sanitarias que deben cumplir los establecimientos, los que continuarán sujetos a la normativa vigente.
Desde Mercado Libre también valoraron la incorporación de Cruz Verde a su plataforma y destacaron el objetivo de ampliar el acceso de los usuarios a los medicamentos ofrecidos por farmacias autorizadas.
“Mercado Libre busca contribuir activamente a democratizar el acceso y facilitar a nuestros usuarios disponer de medicamentos de las farmacias habilitadas por el ISP”, afirmó Rafael Lira, Head interino de marketplace Chile, Perú y Ecuador de Mercado Libre.
El ejecutivo sostuvo que la plataforma busca entregar una alternativa para acceder a estos productos mediante su marketplace y destacó las condiciones en que se desarrollará la operación: “De forma segura, rápida y transparente, a través de nuestro marketplace”, señaló Lira.
A su vez, agregó que la alianza también entrega una nueva alternativa para las farmacias: “Pueden contar con un canal digital de primera línea, que complemente su canal físico u online propio”.
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