BancoEstado por reclamos sobre cuentas en cero y diferencias en saldos: "Nuestros equipos especializados se encuentran trabajando"
- Por Paula Moreno
¿Qué pasó?
Una ola de consultas y reclamos surgió durante la mañana de este martes luego de que usuarios de BancoEstado detectaran problemas en la visualización de los saldos de sus cuentas bancarias.
A través de redes sociales y canales de atención, varios clientes reportaron diferencias en los montos disponibles, movimientos que no aparecían registrados correctamente e incluso cuentas y cartolas que figuraban con saldo cero, generando preocupación entre quienes intentaban realizar operaciones bancarias o verificar sus fondos.
La situación provocó que numerosos usuarios buscaran explicaciones por parte de la entidad financiera ante la aparente desaparición de recursos o inconsistencias en la información mostrada por los sistemas del banco.
Banco Estado reconoce la situación
Frente a los reportes, BancoEstado emitió un comunicado confirmando que se encuentra recibiendo consultas relacionadas con diferencias percibidas en los saldos de algunas cuentas.
"Estamos recibiendo consultas por diferencias percibidas en los saldos de las cuentas", señaló la institución.
Asimismo, el banco informó que equipos especializados fueron desplegados para abordar la contingencia y restablecer el correcto funcionamiento de sus sistemas.
"Nuestros equipos especializados se encuentran trabajando con la máxima prioridad para corregir a la brevedad esta situación", indicó la entidad.
La entidad bancaria promete informar avances por canales oficiales
Junto con lamentar los inconvenientes ocasionados a sus clientes, BancoEstado aseguró que continuará entregando actualizaciones sobre la evolución del problema.
"Lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar a nuestros clientes", expresó la institución financiera.
Además, agregó que "continuaremos informando oportunamente sobre la evolución de esta situación a través de nuestros canales oficiales".
BancoEstado informa:
— BancoEstado (@BancoEstado) June 2, 2026
Estamos recibiendo consultas por diferencias percibidas en los saldos de las cuentas.
Nuestros equipos especializados se encuentran trabajando con la máxima prioridad para corregir a la brevedad esta situación.
Lamentamos los inconvenientes que esto? pic.twitter.com/KcCAILREiq
Leer más de
Notas relacionadas
Lo último de nacional
Vecinos de El Islón alertaron a Gustavo Huerta para que no quedara atrapado: "Aquí podíamos quedar aislados"
Cortes de luz por sistema frontal: Más de 100 mil clientes están sin suministro eléctrico a nivel nacional
Seremi de Atacama revela cifras récord por sistema frontal: "Esto supera el histórico que teníamos en el año 97"
Impactantes registros del antes y el después de la Avenida del Mar y el sector del faro en La Serena tras paso del sistema frontal
¿Cuándo dejará de llover?: Conoce en qué momento terminarán las precipitaciones desde Atacama a Santiago
Postergan pago de impuestos para otras 20 comunas afectadas por sistema frontal: Revisa cuáles son
Lo último de tendencia
¿Ya olvidó a Ludmila? Álvaro Ballero confesó por cuál compañera de Volverías con tu ex? 2 sintió atracción
Felipe Kast se sincera sobre Pamela Díaz: "Después que estuve casado, fue la primera vez que me enamoré"
Catalina Palacios confirma el fin de su relación a meses de anunciarla públicamente: "Estoy enfocada en mi trabajo y mi hija"
Cristián de la Fuente sorprende al revelar en redes sociales su particular adicción: "Tuve que suscribirme para verlo"
"La dolce vita": El romántico video de Alexis Sánchez y su pareja recorriendo Italia en moto durante sus vacaciones
Tras el éxito de La Odisea de Christopher Nolan: ¿Dónde están las salas IMAX en Chile?
Ingrid "Peka" Parra se casa a tres meses de conocer a su pareja: Le pidieron matrimonio con romántica propuesta en Río
Stefan Kramer y su particular imitación a Messi: "Viendo cómo llegar a fin de mes"
Muere padre de Lisandra Silva y modelo publica emotiva despedida: "Claro que creo en las almas gemelas. Tú eres la mía"
Pangal Andrade recorrió sectores aislados del Cajón del Maipo para ayudar tras el sistema frontal: "Está complicada la situación"
Lo último de mundo
Presidenta encargada de Venezuela promete entregar 4.000 viviendas este año a damnificados por los terremotos
Violentos incidentes tras la final del Mundial: Al menos dos muertos en Argentina y 80 heridos en España
A más de tres semanas de la catástrofe: Asciende a 5.208 cifra de fallecidos por terremotos en Venezuela
Cinco personas muertas y 21 heridos deja sismo de magnitud 5,1 en Perú
EEUU lanza nuevos ataques contra Irán tras muerte de soldados estadounidenses y aumenta tensión en Medio Oriente
¿No se seca la ropa en invierno? La técnica japonesa que promete reducir el tiempo y evitar el olor a humedad
Lo último de calidad de vida
¿Mito? Especialista U. de Chile analiza beneficios de sopa de pollo para resfrío
El mate aumenta su consumo en Chile: Los beneficios y los sabores que ganan terreno
Longevidad celular: El nuevo concepto sobre el cuidado de la piel para revolucionar la cosmética
Por qué pican los ojos frente a la pantalla y qué puedes hacer para aliviarlo
El anticonceptivo que nadie vio venir: el teléfono inteligente
Científicos chilenos usan tecnología nuclear para descubrir si tu miel de abeja es falsa