Cortes de luz: Los montos que el Sernac le pide a Enel para compensar a sus clientes afectados en mayo
- Por Diego Alonzo
Un sistema frontal ocurrió entre el 7 y 10 de mayo del presente año, provocando que miles de personas tuvieran problemas con el suministro eléctrico en varias partes de Chile.
Mega pudo recabar las cifras y principios exigidos por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en el Procedimiento Voluntario Colectivo que busca que Enel pueda compensar a los clientes afectados.
Cabe destacar que esta compensación es solo a raíz del sistema frontal del periodo antes mencionado y no tiene que ver con el corte de luz que ocurrió desde el viernes pasado en territorio nacional.
Los montos que el Sernac le pide a Enel
En primer lugar, hay que mencionar que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) multó a Enel con casi $4 mil millones por los problemas de mayo.
De acuerdo a lo anterior, los montos que el Sernac le pediría a Enel por este mismo evento son los siguientes:
- Más de 46 mil clientes de Maipú se verán beneficiados con una compensación de $193 millones en total.
- Los clientes que tuvieron entre medio día o un día de corte recibirán cerca de $11 mil.
- Si el cliente tuvo corte de un día y medio en adelante, obtendrá al menos $25 mil, monto que irá aumentando dependiendo del total de horas (por ejemplo, un corte entre dos a dos días y medio recibirán en promedio $40 mil).
- Todo esto es independiente a todo lo que se considera como pérdida de alimentos o medicamos, y daño de artefactos. Que también se podrá solicitar compensación complementaria.
Al mismo tiempo, se consideraría un pago adicional a las personas que ingresaron reclamos en el Sernac o en la SEC.
Para quienes hicieron esta acción vía web, el pago será de mil pesos. En tanto, las personas que reclamaron de forma presencial recibirán $10 mil.
Restitución por pérdidas y daños
Por otra parte, se menciona la restitución por pérdidas y daños, lo que tiene que ver netamente con los productos que resultaron dañados, por ejemplo, al no poder ser refrigerados.
"Enel restituirá el valor de los productos refrigerados/congelados dañados y cubrirá costos de reparación o reposición de artefactos eléctricos dañados en la medida que se presenten ciertos verificadores que permitan acreditar la pérdida o daño", se indica en el texto.
En este mismo punto, se destaca que "durante 30 días, Enel abrirá un proceso adicional para la recepción de solicitudes por daños eléctricos y pérdida de productos refrigerados/congelados, ofreciendo reparaciones o compensaciones económicas".
Leer más de
Notas relacionadas
- Delincuentes habrían aprovechado el corte de luz para robar en dos sucursales del Banco Estado en Maipú
- Maduro acusa al Gobierno de Chile de avalar "centros de entrenamiento" para venezolanos
- Bachelet avala postura de Boric ante situación de Venezuela: "Comparto plenamente lo que el Gobierno de Chile ha hecho"
Lo último de nacional
Quiebra de Metropol deja más de 50 buses RED en desuso y complica el transporte público en Renca
Ministra de Ciencias otra vez en la polémica: Subsecretaria se enfrenta a Ximena Lincolao
Seguidillas de sismos se registran en la zona central: Revisa las magnitudes de los movimientos telúricos
Armada rescata a 15 pescadores deportivos tras hundimiento de lancha en Valparaíso: "Todos están ilesos"
Denuncian uso de motos de agua y helicópteros en las cercanías de los glaciares de la Laguna San Rafael
Del calor a la lluvia: Meteoróloga de Megatiempo anticipa que "prevalecerá la inestabilidad" para los próximos días en la capital
Lo último de tendencia
Jhendelyn Núñez revela delicado diagnóstico de salud: "Llevo 27 años de mi vida normalizando dolores"
Asistente de Mauricio Pinilla: "Él tomó la decisión de internarse y bajar unos cuantos cambios"
"El sí más bonito de nuestras vidas": Las tiernas postales del matrimonio de Tati Fernández y Oliver Borner
El nombre de la hija de Cony Capelli que abrió el debate sobre sus apellidos
Daniela Aránguiz se sometió a una cirugía: Cuco Cerda le envió un ramo de flores de regalo
Teletón 2026: Este fue el último cómputo que entregó la campaña solidaria
"Se encuentra sedado, pero estable": Mauricio Pinilla fue hospitalizado en clínica del sector oriente
"Pleno y muy orgulloso": Jean Philippe Cretton explicó por qué se alejó de la televisión y cómo logró ese "diseño"
"Bye bye, rulitos": Joche Bibbó se rapó para realizarse un implante capilar y mostró radical cambio de look
Gianella Marengo preocupa al revelar complicación que enfrentó durante su embarazo
Lo último de mundo
Jueza suspende cierre de parque vinculado a proyecto de golf de Donald Trump en Washington
Confirman cumbre trilateral entre Xi Jinping, Donald Trump y Vladimir Putin: Abordarán avance nuclear y guerra en Medio Oriente
"Ahora todo cambia": SpaceX logra la primera recuperación de una nave espacial en la historia
"Asunto de vida o muerte": Países debatirán en la ONU la regulación de "robots asesinos"
Oyeron su llanto bajo tierra: Rescatan a bebé de 11 meses enterrado por su padre en una jaula para perros en EEUU
¿Tenías vuelo a Estados Unidos?: Más de 16.000 viajes cancelados entre viernes y sábado por fallas de comunicaciones
Lo último de calidad de vida
El entrenamiento físico aumenta la supervivencia al cáncer de colon
Bebidas energéticas: alertan de posibles riesgos cardíacos en adultos jóvenes
¿Puede ser un aliado para deportistas? Las propiedades de la yerba mate para quienes buscan ejercitarse
Fiestas Patrias: Los alimentos que no debes darle a tu perro o gato durante el asado
Rociar la parrilla con vinagre: ¿Para qué sirve el truco que usan los argentinos previo a un gran asado?
En Argentina recomiendan rociar la parrilla con vinagre antes de un asado: ¿Para qué sirve?