¿Cuáles son las obligaciones del Estado con chilenos que sufren accidentes en el extranjero?
- Por Alonso Lizama
Por Andrés Ramírez
Apenas se confirmó la muerte de María Inés Contreras, sus hijos acusaron a las autoridades chilenas de no prestar la ayuda necesaria desde el primer momento que la solicitaron.
El caso se destapó la semana pasada, cuando la familia solicitó un avión ambulancia para trasladar a María Inés a Chile, quien había sufrido la amputación de su pierna derecha después de un periplo por varios hospitales de Cancún luego de sufrir una caída en un paseo en catamarán. Sus hijos acusan que la respuesta fue tardía, aunque desde Cancillería aseguran que el equipo médico que la atendía en México desaconsejó el traslado en avión.
Luego del deceso de su madre, sus hijos recalcaron que ya no necesitan ningún tipo de asistencia, ni siquiera para la repatriación de sus restos. " Nosotros como familia decidimos no recibir ningún tipo de ayuda del Gobierno en esta instancia, porque cuando la solicitamos nos dejaron abandonados", dijo Manuel Valderrama, hijo de María Inés.
Desde el Ministerio insisten en que "nosotros seguiremos ofreciendo toda la ayuda que sea necesaria para el traslado y repatriación de los restos de la señora María Inés (...), vamos a prestar toda esta ayuda para que (la repatriación) seas expedita y sin costos para la familia", señaló la ministra (S) Carolina Valdivia.
¿Cuál es la obligación de las autoridades?
Tal como se indica en el sitio web de la Cancillería, todo chileno que esté en el extranjero tiene derecho a recibir asistencia y protección del respectivo consulado. En caso de enfermedad, accidente grave o fallecimiento, el consulado contactará a la familia para informar de la situación e indicar los pasos a seguir, pero aclara que todos los gastos, ya sean médicos o de repatriación, corren por cuenta particular y no del Estado de Chile.
Existe la excepción de que la autoridad asuma el costo de la repatriación, aunque posteriormente el dinero tiene que ser reembolsado por la familia. Eso dice la norma, aunque el excanciller Heraldo Muñoz agrega un punto. "Siempre hay posibilidades, excepcionalmente, para buscar financiamiento para ayudar a compatriotas que puedan estar en una situación dramática en el exterior".
En caso de tener un problema legal fuera del país, el Estado puede facilitar la competencia de un abogado, aunque también el afectado es el que debe pagar este servicio. En https://serviciosconsulares.cl/ se detalla la asistencia del estado a los chilenos que se encuentren en el extranjero.
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