SAMU anuncia investigación por muerte de haitiana y descartan discriminación
- Por Juan Fernández
El SAMU Metropolitano se refirió al sensible fallecimiento de una ciudadana haitiana durante la mañana de este miércoles en Estación Central, y salió al paso de las acusaciones realizadas por sus familiares, quienes se quejan por la extrema tardanza del SAMU en enviar una ambulancia y que incluso personal de dicha institución habría consultado si la beneficiaria de la asistencia sería una persona "extranjera".
Ante ello, SAMU afirmó que realizarán una investigación para esclarecer los hechos, pero al mismo tiempo negó que haya existido cualquier tipo de discriminación en la atención de la mujer que tenía 56 años de edad.
"Según protocolo establecido, el operador telefónico consultó los antecedentes médicos del usuario y dado que existe una mayor sensibilidad hacia aquellas personas procedentes de países con sistemas de salud menos dotados que el chileno, se le consultó al llamante la nacionalidad del paciente, acto que bajo ninguna circunstancia tuvo como objetivo negar la atención de salud que todo habitante del país por derecho tiene", asegura el comunicado difundido por SAMU.
"Dado que según los escasos antecedentes entregados telefónicamente la persona afectada no presentaba compromiso vital inminente, el caso fue elevado a un supervisor del Centro Regulador, quedando éste en espera ante lo cual el llamante agredió verbalmente al personal del SAMU por lo que se llamó a Carabineros de Chile para que se hicieran presentes en el lugar, previo al arribo del equipo de salud", agrega.
De todas formas, como hubo reiterados llamados por parte de los solicitantes, SAMU abrirá un sumario interno para conocer qué pudo haber fallado en el procedimiento.
"Dada la demora en el despacho de la ambulancia, se iniciará una investigación interna que buscará conocer si hubo eventuales responsabilidades por parte del SAMU Metropolitano", finaliza.
Revisa acá el comunicado:
Comunicado de Prensa Samu on Scribd
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