Aerolínea anunció que cancelará reservas a quienes compraron pasajes a Australia a bajo costo
- Por Alejandro Chamorro González
Un precio notablemente más bajo que el acostumbrado para la ruta aérea entre Chile y Australia, a través de United Airlines, llevó a varios consumidores a comprar rápidamente los pasajes a través de distintos sitios de reservas de vuelos e incluso directamente con la compañía.
La mayoría de los usuarios cancelaron cerca de 120 mil pesos por los tickets, y por redes sociales publicaron que algunos incluso recibieron la confirmación de que todo estaba en regla.
Pero un par de horas más tarde del hallazgo de la oferta, la empresa envió correos hacia los compradores en que pedían disculpas por lo sucedido, pero cancelaban la reservación comprometiéndose a devolver el dinero.
"El 26 de marzo hubo una oferta de tarifas evidentemente errónea para vuelos desde Santiago de Chile a Sidney, Australia. Esto ha sido corregido para reflejar las tarifas correspondientes a dicho tramo", indicaron.
Además, consignaron que "cancelaremos toda reserva hecha bajo dicho error y reembolsaremos las sumas correspondientes. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas".
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