Desmienten correos que advierten de cortes de energía por no pago de cuenta de luz
- Por Pablo Torres
Durante las últimas semanas han circulado correos electrónicos donde, supuestamente, Enel informa a sus destinatarios que les será cortado el suministro eléctrico el no pago de sus boletas a fin de mes.
Sin embargo, desde la compañía distribuidora desmintieron que el origen de dichos correos provenga de sus plataformas o canales de comunicación oficiales, debido a que "la empresa no utiliza el correo electrónico para informar cortes de suministro por no pago".
En los correos se pueden leer mensajes como "Su energía será cortada, regularice ya sus facturas!", o "Su energía será cortada, regularice ya sus retrasos!", donde se pide al cliente que regularice su situación mediante el click en un link.
Por lo anterior, desde Enel pidieron a los clientes a que borren los correos sin abrir el vínculo al sitio web que incluye. Además, desde la compañía anunciaron que podrían ejercer acciones legales contra los responsables.
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